售前售后客服专员

5000-8000元/月
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上海截止至2016.05.20

初中学历|18-28

职位描述：

工作要求：

1、受理及主动了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练公司产品，解答客户提问并落实问题，达到客户的大满意度；
3、与销售部门紧密配合，协调沟通，负责货物的物流跟踪和产品后期的使用情况；
4、维护公司现有的客户，定期回访老客户。

岗位职责：

工作要求：

1、有过销售或客服工作经验；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、熟练使用计算机及办公软件，文字录入40字/分钟以上；
4、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。
5、18-27岁，高中及以上学历，外地户口

上海翰丝机电有限公司

最近登录：2018-03-09 09:49

企业性质：生产厂家

公司规模：5-20人

在招职位：15个

公司介绍

上海翰丝机电有限公司是德国发电机制造商OTTO奥托在中国的直销总部。专业提供发电机及其相关配件产品销售与服务。以*的品质、*的设计及个性化的服务为客户提供全新的使用体验。奥托集团(OttoGroup)1949年创建于德国,如今已经是一个活跃于世界范围的商贸和服务业集团,在三个大陆拥有55000员工。奥托集团在欧洲19个国家、北美和亚洲都有代表。奥托集团发货公司全部通过因特网供货。奥托集团与Z终消费者的网上贸易(B2C)在世界上位居第二,仅次于亚马孙(Amazon)。固定零售是奥托集团成功的多渠道销售方案的第三支柱。奥托集团得到世界各地近40个独立采购公司和办事处的支持。奥托集团（OttoGroup）总部位于德国汉堡，是一家化... 查看更多