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赛默飞世尔:与中国市场更“亲密”接触

行业聚焦点中国仪表网2010年12月20日 08:53人气:4517

  1999年,在华建立首家独资工厂;2006年,上海设立第一个客户体验中心;2009年,全球环境仪器总部移师中国;2010年3月25日,在华第四个独资工厂在上海开工;8月17日,中国第二个客户体验中心在北京揭幕;8月18日,在华首个工程与开发中心“中国成立技术中心”在上海成立;10月21日,细胞工厂制造中心在上海成立……
  
  全球科技服务领域的领导者赛默飞世尔科技正以前所未有的速度宣示着它在中国市场的存在,通过对生产、研发、客户服务等各个领域全面加大投入,赛默飞世尔距离其“为中国市场设计、制造产品”的战略目标越来越近。
  
  赛默飞世尔是由原热电公司和飞世尔科学于2006年合并而成,目前在全球40个国家有约35000名员工,年销售额超过100亿美元。通过两个独立的品牌赛默和飞世尔,公司为医药和生物公司、医院和临床诊断实验室、大学、科研院所和政府机构,以及环境与工业过程控制装备制造商等主要客户,提供整套实验室综合解决方案、各种实验室装备、化学药品和其他耗材与服务。
  
  2009年,赛默飞世尔在亚太区地区取得了11亿美元的销售额,其中中国市场贡献了比例最高的32%的成交额。2007—2009年金融危机横扫全球的大背景下,赛默飞世尔在中国的销售额依然从2亿美元增长到3亿美元,今年更有望达到4亿美金。“中国已经成为我们快速增长的重要战场。”赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理迈世福对《商务周刊》说。
  
  赛默飞世尔知道如何接近真正需要他们的市场和客户,抓住每个潜在的市场机遇。去年赛默飞世尔将全球环境仪器事业部搬到中国,这被称为是“公司全球业务模式转型的标志”。而这一决策的背景是,2002—2009年,该事业部在亚洲地区的营收增长了7倍。
  
  健康、环境保护和食品安全近年来成为中国政府和社会关注的焦点,这让赛默飞世尔先进的医疗设备、分析仪器和检测仪器等诸多产品有了大显身手的机会。今年赛默飞世尔除了在上海增开第四家独资工厂,还特别成立了一个细胞工厂制造中心,以满足中国这个全球最大疫苗生产国的需求。
  
  快速增长的不仅仅是生命科学和卫生健康这些新兴领域,赛默飞世尔在相对传统的工业类市场也迎来新机遇。尤其是钢铁、水泥这些产能分散又存在高污染、高能耗等问题的行业,在产业升级中对于生产制造的效率和环保有了更高要求。以其全球领先的水泥分析仪器和环境检测仪器等相关产品和技术,赛默飞世尔可以帮助这些领域的客户迅速适应新的竞争环境。
  
  迈世福由衷感叹到:“中国是一个巨大而又充满活力的市场,为赛默飞世尔各个业务的成长都提供了很好的机遇。”他表示今年新建的第二家客户体验中心和首个技术中心正是对广阔市场的积极应对。
  
  2006年,赛默飞世尔已经在上海建立了中国首家客户服务中心,这样的中心在全球共有10家,今年新增北京客户服务中心以后,中国成为赛默飞世尔在全球唯一设有两家这种中心的市场。迈世福坦言,一南一北两个中心是对中国市场的“偏爱”,尤其考虑到北京地区政府和科研机构众多,让这些重要客户方便快捷的与赛默飞世尔的技术、产品“亲密接触”,可以增进直观体验。
  
  赛默飞世尔在中国设立的首个技术中心要打造的是另外一个平台。该中心将是一个跨越公司所有产品线的研发中心,这也是赛默飞世尔在全球所有技术中心中的首创性尝试。这种定位可以为公司内部的跨平台合作提供便利,与赛默飞世尔在华的全方位生产相配合,最大限度的将自身的技术和本地资源相结合,并与全球的技术和市场相互动。技术中心已聘请了10多位本地科研人员,年底会增长到20多人。目前首先开展的是细胞培养基体的研发,为刚刚成立的细胞工厂提供技术支持。中国市场将逐渐变成赛默飞世尔真正意义上的“本地市场”。
(本文来源:商务周刊 转载请注明出处
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