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孙崇腾:自动化让业务持续发展

行业上下游中国仪表网2012年05月27日 11:34人气:9129

  5月25日,由中国电子学会主办,中国云计算技术与产业联盟、中国电子学会云计算专家委员会承办的“第四届中国云计算大会”今日在京举行。本次会议以“示范引领、创新实践”为主题,邀请主管部门领导和云计算核心专家共同参与,着重探讨国内外云计算核心技术以及行业应用创新实践。和讯科技对本次大会进行了全程报道。IBM大中华区软件部智能城市行业产品副总经理孙崇腾发表主题演讲。
  
  IBM大中华区软件部智能城市行业产品副总经理孙崇腾
  
  孙崇腾表示,世界银行特别做了一些调研统计,有一个比较有趣的数字是说每一星期大概就有100万人移动到城市里面去。它要说明的是什么?城市的挑战越来越多,尤其在座各位大部分居住在北京,这种感受就更加深刻。
  
  孙崇腾同时认为,城市面临同样的问题就是基础设施不断老化,然后预算也没有增加,每个城市都要求走向全球化,特别我们是首都,同时要求要走向绿色环保,这么多这么多挑战,你靠得是业务创新、效能增幅,同时,自动化系统帮助人类所不及的地方让业务持续发展而不是片片段段。
  
  以下为IBM大中华区软件部智能城市行业产品副总经理孙崇腾演讲实录:
  
  IBM最早提出智慧地球,今天谈的是智慧城市,呼应今天大会的主题,向大家介绍一下IBM智慧城市的解决方案。
  
  目前,我在软件部们负责智慧城市的行业产品。这个部分我们有非常丰富的资源,除了IBM全国各地上百位销售人员推广这个解决方案之外,整个大中华区的试验室也正在针对本地所有智慧城市的需求,进行云计算科技方面的研发,地点在中国,因为我们有很丰沛的资源。因为IBM把全球智慧城市最重要的城市锁定在大中华区。
  
  城市化进程需要云计算
  
  讲到为什么需要一个所谓智慧城市的解决方案,各位可以想到。世界银行特别做了一些调研统计,有一个比较有趣的数字是说每一星期大概就有100万人移动到城市里面去。它要说明的是什么?城市的挑战越来越多,尤其在座各位大部分居住在北京,这种感受就更加深刻。这不会只有发生在北京,它一样发生在东京,发生在伦敦,发生在巴黎,大的城市不断有这样的趋势。特别是在中国的部分,它城市化的成长速度要比全世界的平均来得更快更高,几乎是在成倍增长。这代表什么样的问题?也就是说我们城市领导面临巨大的挑战和机遇也越来越多。
  
  城市面临同样的问题就是基础设施不断老化,然后预算也没有增加,每个城市都要求走向全球化,特别我们是首都,同时要求要走向绿色环保,这么多这么多挑战,你靠得是业务创新、效能增幅,同时,自动化系统帮助人类所不及的地方让业务持续发展而不是片片段段。这是现在城市领导面临的巨大挑战。该怎么做?我们这里有一些看法。
  
  我们看到市民需求增加,最开始时候市民居住到城市里最基本的需求是要有安全保障,所以古老的时候有很高的城乡、护城河,就是要求安全保障。现在我们要提供方便的交通监控,让你有了安全保障。接着,有了安全,安身立命之后,你就希望生活便利一些,取水要很方便,取电要完全没有匮乏的危机意识,所以水和电要方便取得。再来,等到我们生活便利了之后,又开始要求工作的机会要均等,受教育机会要均等,所以这个机会均等来自于现在有很公平的教育,很公平的就业机会。过去我们早期还有科举考试的制度,让寒窗苦读的平民通过科考取得比较高的就业机会。等到我们可以开始安身立命,我们生活便利了,开始有了公平的就业和教育的机会。接下来我们开始提升到对体育、文化的要求,让我感觉有文化的价值和艺术的特质。这个社会就可以达到所谓的和谐和繁荣。这是智慧城市从最基本的人身安全到最后的繁荣,市民的需求在不断的演进,那么城市的领导者或者部门领导者,必须要提供相对应的服务给我们的市民。这句话很好:“19世纪是帝国扩张的世纪,到了20世纪讲求的是国家独立的世纪,到了21世纪是城市发展的世纪”。
  
  城市里面资源老旧、资源污染等问题是我们城市领导者的挑战,但是我们市民并不会因为这样同情领导者,我们要的是从安身立命到社会繁荣不断的要求再要求。但是我们的城市资源有增加吗?比如我们的警察有增加吗?我们的公安有增加吗?还没有增加。所以要靠的是什么?更努力的工作已经不是一个长久之计,城市的发展需要创新的业务和新的科技来达到这个目的,这就是为什么IBM一直开始在这一块不的钻研和研究,因为我们的资源没有增加,我们的服务怎么去达到更上一层楼。
  
  城市发展和政府变革同等重要,刚才我的几张PPT跟各位介绍到了,我们有预算上的压力,有人力资源的问题,要不断协作。我们对于个人资讯安全的要求、隐私权的要求越来越高。这个城市还有很多投资者,他们对这个城市有投资回报的要求。行业不断的变革,经济不断的成长。最近十几年来慢慢走向服务型城市的管理,过去可能是每一个趋于分散的管理,现在必须把它整合集成起来,才可以达到事半功倍的效果。我刚刚也提到了业务如何持续,而不是政府招标片片段段的项目都没有延续性。这些事情是一个城市走向新的发展最重要的几个重点,唯有这几个重点都达到一定的程度之后我们才能达到所谓的智慧城市。
  
  IBM智慧地球、智慧城市建设重点
  
  这张PPT,我花点时间跟各位很快分享一下。今天,我的重点还是在智慧城市,智慧城市来自于IBM大概四五年前强调的智慧地球。我们讲智慧地球强调了三个重点:
  
  第一点就是我们的世界正变得可被感知化,在座可能很多年轻们还在学校,还有很多在业界从事着工作,你们可以感受到现在大量的摄像头、探头遍布在这个城市里面,这就是最基本的感知化。我们没有办法靠人再去监控或去监测这个城市里面所有的动态,特别是交通、水,没有办法靠人,这个城市这么的大,我们一定得靠自动化感知系统让被这个世界可被感知化,这是第一点。
  
  第二点,现在网络非常方便,特别是有线、无线的网络,包括3G手机,也就是说这个世界除了已经有众多的感知,这个信息怎么去互联也已经到了非常普及的水准,有线、无线、手机都可以非常方便的互联,所以我们的世界已经变得互联化。
  
  第三点,智能化,我自己在IBM10多年,前面的两个进程是水到渠成,比如今天大家已经都感受到了,感知化、互联化可以更好,但智能化这件事情我觉得还有一段路要走。我们为了智能化做了很多,比如我们通过探头、摄像头搜集很多资料,这些摄像需要存储,那么我们现在很多存储都在谈Cloud这件事情。现在在业界谈的这个Cloud的项目是建立大的仓储。那么我们有没有真正达到智能化的目的呢?还有一段时间,但是这IBM在谈智慧地球里面最最重要的一环,就是智能化。我们投资了数十亿、上百亿的美金,在研究院、在试验室要做的事情是当这个世界所有的资料、数据被Cloud,然后连到一个大的数据仓储之后,让这些巨量海量的资料能够真正产生智慧提供给行行业业。
  
  所以简单说,IBM智慧地球就是以上这三点。感知、互联有很多厂商在做,IBM最重要的是智能化。
  
  解决方案:智能运行中心
  
  IBM在提所谓的智慧城市,一开始我们走的是服务,通过服务的方式,因为这么多城市都有走向数字化的需求,走向智能化的需求。IBM在参与全球2000多个智慧城市的建设之后,我们慢慢摸索出来,最佳实践模式就慢慢清晰、慢慢呈现出来。在智慧城市部分,我们累计了2000多个城市的经验。现在我们已经有了一个具体的产品,具体的解决平台,这个解决方案平台只做三件事,刚刚好去呼应到刚刚提的智慧地球里面提的三件事情:感知、互联和智能。所以现在IBM智慧城市运营中心平台提的只有三件事情:第一件,充分利用信息,怎么通过这些更好的技术充分运用信息。第二件,运用完信息的目的是达到可以预测事情,就是怎么去前瞻性地把问题挖掘出来。这件事情,如果没有靠过去累计积累的经验,就没有办法有这样的一个智慧。所以如何充分利用信息,通过一个业务分析的隐情去预测问题如何发生,这是我们这里面最核心的技术。第三件事是,预测问题之后要做的是协调资源,来解决问题。
  
  做点广告,这是我们IBM智慧城市解决方案智能运营中心,我们可以看到它长什么样。下面我要提到感知,无论你从交通单位来的,从公安系统过来的,从社会保障系统过分的,只要透过传感器、通过FID连上我的智慧操作平台,经过它的运算,它可以提供城市运营者KPI关键性能指标。我们研究院花了很大的心血,里面包含IBM内部高端的,去年我们才在全球推出这个。大概就这些东西。IOC是我们旗舰产品,里面有交通、有水、平安城市、食品安全监管、智慧温暖等。IBM在智慧地球之后讲智慧城市我们有一个IOC。
  
  智慧城市解决方案,我们累计2000个城市之后,特别在公共安全,如交通、水等方面,我们是最深入的。在这些应用上面,水资源怎么利用、水的品质怎么监管、污染水、交通道路、去预测所有交通工具到站的时间等都是我们过去做的。公共安全甚至包括犯人怎么去抓,分析他的犯罪行为,这都是过去在很多大都市里面累计的经验产生的智慧。我们把这些行业解决方案建立一个个的资产库,然后通过最底下我刚刚提到智能城市的运营中心,去达到这样一个目的。
  
  谈了这么多,我们跟云什么关系还没有介绍到。现在IBM全球在推智慧城市,我们在中国的层级是最好的,我们现在总共推出了15个城市,已经在用IOC。
  
  智慧城市解决方案部署
  
  IBM智慧城市的解决方案部署也分几类,里约热内卢要办这么大一个举世闻名的奥运会,它会专署定制属于它自己智慧城市的解决方案。但是特别是在国内,有很多二级、三级、四级城市没有那么多钱,我们也在想如何通过多城市一起沟通。另外一个,更小的城市里面它可能时间也不够,你让它花大钱去购置这些硬件、软件,然后再做一个服务项目,要花大钱,所以云交付的方式是现在智慧城市解决方案。那怎么去交付?接下来会放一个投影片,让各位比较清晰的了解IBM的智慧城市通过OIC怎么交付去提供城市的领导者。这放在云端提供的是SaaS的模式,IBM有专职的管理人员在管理这朵云,我们要加入云交付的可能比较小的城市,它把城市里面某一些资源、信息、数据跟事件通过IBM定制后的接口连上来。每日固定地丢一些固定的信息。我刚才提到数据跟时间,然后通过智能城市里面的海量资料智能分析,它会提供给城市运营人员的仪表板等,然后传递给城市运营的管理者。所以他们可以采取月租、每个季度或者半年一年的方式。这是另外一种交付的方式。
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