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同是电子工厂,差距咋就这么大?

行业上下游中国仪表网2012年10月16日 13:53人气:24735

  导读:英特尔和富士康,同是在中国的电子工厂,前者除了必要的工资保证,基层管理更多地考虑了尊重工人作为人的一种基本发展需求,包括人文关怀与个人发展,因而实现了企业盈利和良好的社会形象。后者则不断爆出因加班过多、薪资不足以及安全健康等问题导致的员工跳楼、罢工等丑闻,并因此成为唯利是图、劳动关系处理不当,缺乏社会责任感和企业道德的反面典型。同是电子业工厂,差距咋就这么大呢?
  
  30年来,中国制造业快速发展,目前已成为全球最大的工厂。但很多企业工人的权益没有得到保障,没有分享到他们本该得到的社会发展成果。
  
  在企业发展过程中,经常出现员工的经济和安全等各种基本权益受到严重侵害的事件,并由此导致了各种尖锐冲突。这说明很多企业在劳动关系等问题的处理上还很不成熟。
  
  在众多本地国企、私企、外资及港澳台在大陆的工厂中,不乏能够保持盈利和良好社会形象的企业,但也有大批一直存在着劳动关系、环保、健康安全和社会责任等问题的企业。其中劳动关系始终是个非常复杂且令人头痛的问题,也是政府和社会长期以来的重点关注问题。
  
  上面两类企业中,具有代表性的例子是英特尔和富士康。
  
  前者对自身及供应商均坚持可持续发展的管理理念,除了必要的工资保证,基层管理更多地考虑了尊重工人作为人的一种基本发展需求,包括人文关怀与个人发展,因而实现了企业盈利和良好的社会形象。
  
  而后者则不断爆出因加班过多、薪资不足以及安全健康等问题导致的员工跳楼、罢工等丑闻,并因此成为唯利是图、劳动关系处理不当,缺乏社会责任感和企业道德的反面典型。
  
  这不禁让人感慨,同是电子业工厂,差距咋就这么大呢?
  
  务工人员的变化
  
  在中国制造业近十几年的发展过程中,务工人员的组成和特点已经发生了巨大变化,80、90后新生代农民工已经过亿,正逐渐取代老一代农民工。
  
  新生代农民工比老一代的受教育水平高。人力资源与社会保障部的统计数据表明,老一代农民工平均在校受教育时间只有8.6年,大部分还没有完成初中教育。新生代农民工平均为10.7年,表明他们大多数已经完成了9年义务制教育,且高中以上学历占54%。
  
  社会关系方面的显著变化。老一代农民工遇到困难时,有67%的人会找亲戚,只有21%会找朋友。但是新生代农民工,找亲戚和老乡的有57%,找朋友帮忙占到41%。这说明他们在城市化过程中,正建立起自己的社会网络和知识体系。
  
  老一代农民工没有手机等通信工具,也很少有娱乐,每年会把70%左右的钱寄回老家,盖房子几乎是他们的唯一目的。新生代农民工只会寄回8%的钱,因为他们还有很多其他花费和追求。例如,娱乐,80%的新生代农民工都会上网,每天花在网络上的时间约3小时;找男女朋友恋爱等情感需求;寻求城市身份认同,学习新技能,以便今后长期在城市中生活时能找到合适的工作。统计数据表明,88%新生代农民工不懂得如何做农活,并且44%左右的员工从来没有接触过农活,这表明他们已经无法再回农村工作生活。
  
  新生代农民工的需求已经不是满足工资那样简单了,他们是活生生的人,而不是机器,已不是满足每天十几个小时的工作后就睡觉的老一代人了。一个有意思的例子是,富士康前些年发生连续跳楼事件后,人力资源和社会保障部的部长到富士康监督检查指导工作。约上万员工聚集在广场里,郭台铭在台上表示,有什么要求都会尽量满足。这时,台下工人齐声高喊:“我们要见周杰伦。”
  
  人力资源和社会保障部国际劳动保障研究所副所长张俊峰指出,新生代农民工的追求已经与老一代农民工有很大的不同,这也导致了新生代农民工和企业之间关系的表现形态发生了重大变化。在劳动关系问题方面,体现出个体劳动争议在向集体劳动争议演化。
  
  第一代农民工由于受当时社会环境和自身知识、能力、素质等因素的限制,在遇到个人权益被企业损害时,通常采取用脚投票的被动方式。他们都有极强的忍耐性,且大部分抗争以个体为主,如果争不到就只能走人。
  
  新生代农民工遇到加班费不够或工资太低等问题时,会通过短信、QQ、微博等社交媒体,或当地一些小的维权组织,以群体行动维护自身合法权益,并引起社会关注。
  
  例如,8月底,在武汉有一个罢工,员工通过微博直播工厂的抗争活动。另外,2012年截止到6月,在中国有媒体报道的罢工事件有122起,有很多是要求增加工资,而不满足于企业仅支付政府规定的最低工资。
(本文来源:日经BP社报道转载请注明出处
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