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济南热计量试点遭遇重重困难

行业上下游中国仪表网2012年10月23日 17:44人气:24861

  “我家的热计量表明明显示可以退费,但是供热企业却不给我退,弄得我一头雾水。”昨天,市民曹女士打进本报问暖热线88197600反映。不仅仅是曹女士,不少省城曾参与过热计量试点的市民都遇到了类似的事情。为什么会出现这种情况,记者了解到,这还是去年采暖季时,热计量试点名单难产带来的后遗症。
  
  无数据远传系统是试点难产主因“2010-2011年采暖季,我们家是公布的热计量试点小区之一,但是2011-2012年的采暖季试点名单没再公布,我也没接到通知,如今我们根据热计量表的读数准备到供热企业退费时却告知,我们的小区已经不再是试点小区了。钱也没法退,这到底算怎么回事?”曹女士说。她告诉记者,自从2012年3月份停暖之后,她根据自家的热计量表读数计算出来,2011-2012年的采暖季她家能比按面积交供暖费节省出500多元钱,而在2010-2011年的采暖季,她所在的小区属于热计量供暖的试点范围,因此,她很自然地认为2011-2012年的采暖季她的小区依然是热计量试点“曹女士所住的小区2010-2011年采暖季的确是热计量试点小区,但是发布的文件并不是具有永久效力的,而且实际操作来看,曹女士住的小区热计量试点存在一定困难,因此,在2011-2012年的供暖季,部分小区退出了热计量试点,我们也在一定程度上通知了这些小区居民。”负责为曹女士小区供热的热企工作人员说。
  
  记者了解到,之所以部分小区“悄悄地”退出了热计量试点名单,除了热计量表精确度之外,还有一个关键的问题是该小区是否装有热计量数据远传系统。“在2010-2011年的采暖季试点热计量之后,我们发现,如果用人工去挨个抄热计量表,工作量非常大,且准确率稍有疏忽就会出现问题。”该供热企业的工作人员说,“比如说供热范围内有3000户居民就是3000块热计量表,如果用30个人的队伍去抄表,首先是人力成本太大,而且每人一百块表记录、誊写、录入、统计需要花去一周多的时间,但是这期间数据发生了变化,就产生了滞后性。”
  
  于是,自动数据远传系统成为热企对热计量试点的硬件要求,但是初期进入热计量试点范围的小区,绝大多数并没有安装这个系统,为此,供热企业去年采暖季,“悄悄地”把没有安装远传系统的小区划在了热计量试点的范围之外。
  
  交了开户费居民不愿再为热计量试点买单
  
  “买房子时这些开户费、配套费、热表费什么都是掏钱算在总房款内买了的,如今要求我们再安装数据远传系统,钱花费多少是其次,主要是不能这么随意。如果今天缺远传系统,明天缺别的东西,那算来算去我们到底还要交多少钱?不能一次性算清吗,也好让老百姓看个明白。”曹女士说。
  
  为此,供热部门的工作人员表示,热计量供暖在全国范围内也只能算是刚起步,国内只有屈指可数的地区正式实行了热计量供暖,且其可供借鉴的经验也并不多,“济南的热计量试点工作几乎没有可以学习的东西,都是自己摸着石头过河,其中许多问题也只有在实际的操作中才遇到,遇到了就得解决,所以居民有这样的质疑可以理解,但也希望市民能理解我们的工作。”这名工作人员说。“说到底,安装数据远传系统是方便了供热企业统计数据,相当于我们掏了钱方便了供热企业,这样一来我们就更不愿意掏这钱了。”曹女士说。
  
  记者调查发现,除了部分单位职工集中的小区由单位出钱添置了数据远传系统外,其余的普通商品房小区添置数据远传系统几乎无法统一意见——不愿意交钱的占了大多数,因此,热计量试点工作最需要的数据统计工作就没法进行,热计量试点供暖也就从这样的小区悄然撤离。
  
  光有政策没有资金热企缺乏试点积极性“其实,还是因为利益问题在作祟。”省城供热行业的一名业内人士张先生告诉记者。
  
  细细数来记者了解到,之所以供热企业在热计量试点工作上缺乏积极性,是因为他们只接到了要求实行热计量供暖的“命令”,却没有得到相应的资金或政策“支持”,这样一来,新的工作开展需要配套上马一系列的软、硬件系统,同时得再需要相应的专业人员操作、维护,成本投入加大之后,不但“产出”没有变多,相反,由于部分用户的确省下了供热费,还得要供热企业从原有的收入中再“吐”出一部分还给市民,“作为一个企业,逐利是必然的,利益下降谁还有积极性?”张先生说。“为啥上一个采暖季的热计量试点范围名单至今没有公布?”张先生认为,这也是因为名单出现变化之后,无论是新增的试点还是取消的试点,都会产生不小的波澜,这给供热企业都会带来一定的问题。“取消试点的居民会质疑热计量系统的钱是不是白花了,新增试点的会继续节省下来暖费提出退费要求,无论哪一个供热企业在一定程度上都难以接受,因此,干脆不公布热计量试点的名单,让人眼不见心不烦都能相安无事。”张先生说。
  
  资讯来源【中国计量资讯站】原文链接:http://www.jlbjb.com/news/9/2012/201210234468.html
(本文来源:山东商报转载请注明出处
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