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部分住户不满电表安装过低 认为电表安全无法保障

新品抢鲜中国仪表网2007年06月28日 08:38人气:4848

      “供电公司将我家门面的电表装得太矮了,在没有防护措施的情况下,极易被盗,被盗后也只能自认倒霉。这不公平。”昨日,汉口一位孙先生托记者打听:电表安装高度国家到底有没有规定?

  孙先生在汉口前进四路有一家小门面。他告诉记者,13日的凌晨四点,他家装在店面外墙上的电表不翼而飞。民警检查后将此事列为刑事案件立案侦查,并建议他联系供电公司装新电表。

  孙先生来到供电公司,营业窗口工作人员告知,这块电表安装在距地面1.7米的地方,安装高度符合要求,不管被盗几次,损失均由用户自己负责。装新表需要交纳162元费用。

  “当初是供电公司要求把电表从室内迁到店外的,装得又低,随便一个成年人都伸手可及,且没有任何防盗措施。”孙先生认为,既然用户无权选择电表安装高度,电表被盗后供电公司应该承担一定责任。

  记者在现场看到,被盗的电表高度确实仅1米多高。附近几位居民告诉记者,电表被盗的事在当地经常发生。

  武汉供电公司相关负责人表示,电表安装的高度没有一个具体标准,但有两个原则:便于用电管理、安全。该负责人解释,电表装得太高,抄表和用电检查太困难,抄表员不可能每天背着梯子抄表;装得太低,则有安全隐患。具体高度是在实践中摸索出来的。

  孙先生对此表示无法理解:“方便抄表确实要考虑,但对一楼住户来说,装在室外的电表,你让我们如何保管电表才行呢?难道要我们长期替小偷买单?”

  武汉供电公司表示--拆迁户退金可“特事特办”

  荆楚网消息(楚天都市报)(记者熊星星 通讯员龚电 实习生杜晓青)武汉供电公司正在退还部分老用户的电表金,但一些房屋拆迁户却犯了难:退费时要求用户出示电费单,我们的房子拆迁了,当初的电费单根本没想到要留着,怎么退费呢?

  武昌的陶先生原来住积玉桥,2003年房屋拆迁后,老房子的电费单他一张未留。“这么长时间了,谁会想到将缴过费的单子长期保留呢?”

  对此,武汉供电公司相关负责人表示,拆迁户即使没有以前的电费单,仍可拿回自己的金。这位人士解释,让用户提供任意一个月的电费单是因为上面记载有用户资料,这样在办理手续时可以很快查询到客户信息,办理退费。若用户的电费单已经找不到,只是增加了工作人员的查询难度和工作量,但这并不影响退费。

  据介绍,前不久已有拆迁户前去供电公司营业厅办理退款手续,其他有类似问题的用户也可尽快前去退费。
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