2012年艾默生用户交流会议于2012年10月8日至12日在加利福尼亚州阿纳海姆举行。该会议吸引了来自54个国家的3000多名与会者。会议期间，艾默生给用户们提供了一个更新的艾默生的发展过程，350个学习课程，70,000平方英尺的技术展示，以及专业网络的机会。
艾默生过程管理公司的执行副总裁兼商业，史蒂夫·宋能倍在一个主题演讲中强调，Emerson致力于“成为您值得信赖的顾问。”他解释说，一这是艾默生员工的基本信念。艾默生在生意不景气期间，比如2011年增加了4,300个新员工，2012年增加了3400个，总员工超过37,000名员工。宋能倍强调他还讨论了艾默生提供生命周期服务和实现“可信赖的顾问”的身份与客户的作用不断扩大。在财务方面，宋能倍讨论了在过去的10年里一直以优良的业务增长，本年度的记录“双位数”的销售和利润，
产品亮点
本质安全CHARMS
艾默生扩展的魅力概念的引入一个新的逻辑解算器架构，将电子编组站和魅力SIS(安全仪表系统)技术。的魅力架构的好处是，它简化了设计，安装，接线和调试的SIS项目的硬件，同时减少了占地面积。新的DeltaVSIS体系结构包括的魅力智能逻辑解算器(CSLS)，运行安全逻辑，新的魅力信号调节器，本地安全网络(LSN)，SZ控制器，LSN和基本过程控制系统(BPCS)控制网络之间的通信该系统可作为一个独立的SIS解决方案，本身集成的DeltaV的安装的一部分，或连接到任何使用ModbusTCP/IP的DCS实现。
更多关于CHARMS：
电子编组概念，攻击安装成本，艾默生电子编组站添加到DeltaVSIS
无线HART接口，用于远程终端
新的IEC62591标准的无线HART接口与远程终端单元(RTU之间)直接集成智能无线网络的远程终端设备和流量计算机，包括ROC800，FloBoss，ControlWave的远程终端与艾默生的家庭。
智能无线网关与本地以太网/IP
艾默生智能无线设备的应用，艾默生推出了智能无线网关支持ODVA的EtherNet/IP工业网络标准的系统。
移动工作人员：语音和视频让现场工作人员交互问题的解决与异地专家
艾默生与AudiSoft合作，以提供免提，高清语音和视频解决方案，可以穿进厂人员在世界任何地方偏远的外勤地点。现场工程师可以安全地视觉和口头沟通，现场通过了Wi-Fi接入点，蜂窝电话，或者卫星无线连接的远程专家合作，在诊断的困难和问题。移动工作人员工具包包括一个摄像头和降噪麦克风连接到头戴安全帽，一个小的触摸屏界面，肩带的胸部，和一个额外的视频摄像头，可以手持放大到过小的地区耳机相机进行访问。从任何一个无线信号的地方可以达到，HD，VGA或QVGA视频(取决于可用的信号强度和带宽)可以达到一台PC装载前线专家软件，或专用服务器或主机的用户通过网络浏览器。安全，加密的通信允许实时会议在工厂网络或互联网远程问题解决得更快，更具成本效益的运输专家到现场。被评为了ATEXZone2使用1类2级认证在不久的将来，移动工作人员工具包。
思考及观察
Emerson致力于维护人员，并添加更多的人是一个重大的管理层的承诺和业界少见。
艾默生继续扩大双方的产品和服务，以更好地服务过程中客户。
