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未来你的工作会被机器人取代吗?

行业上下游中国仪表网2014年03月03日 16:14人气:5636

  中国仪表网讯   未来人们的工作环境将会是怎样的?科技的发展、机械自动化水平的提高、各种机器人的广泛应用,会给我们的工作和生活带来怎样的改变呢?据预测,电话营销人员、会计与审计人员、零售人员成为最有可能在未来20年被机器人替代的职业,而消防员、化工师和牙医被替代的可能性却比较低。
  

 
  20年内机器替代人工的可能性(100%代表完全替代)
  
  电话营销人员——99%
  
  会计与审计人员——94%
  
  零售人员——92%
  
  机械师/机工——65%
  
  飞行员——55%
  
  消防员——17%
  
  化工师——2%
  
  牙医——0.4%
  
  人类将转型成为操作者、管理者和维护者
  
  其实,在很多科幻电影中,我们都能够看到机器人代替人进行工作的剧情。
  
  比如在科幻电影《少数派报告》中,汤姆·克鲁斯饰演的男主人公走进商场的时候,虚拟的营销人员就通过虹膜扫描得知了他的身份等各种信息,并对他进行相关的销售建议;此外,在电影中出现了一家汽车工厂,从零件的组装到整车装配再到最后的喷漆和出厂,全部都是由机器人完成的,整个工厂已经高度智能化,达到了真正的“无人”状态。
  
  “我们生产机器人的目的就是希望它能够代替人来进行工作。随着科技的不断发展,机器人也确实在一些领域替代了人,成为流水线上的主力军,而人则一步步地开始退居幕后,转型成为操作者、管理者和维护者。”天津大学机械学院杨志永教授说。
  
  模式化的工作最容易被机器人取代
  
  杨志永说:“的确有一些工作面临着被机器人取代的情况。这些工作都具有高度的程式化和模式化,技术含量不高,不论是人还是机器,完成这些工作的时候,都要按照同样的流程进行。”
  
  我们在生活中经常接触到各种各样的营销电话,那么就拿它举例,说明一下为什么它更容易被机器人取代。
  
  在电话营销的过程中,营销人员的工作就是要解决几个基本的问题:了解营销对象的个人情况,介绍自己营销的产品,建议营销对象购买自己的产品。虽然目前用人来进行营销,在讲话技巧上可能更具优势,但是随着计算机智能化的不断发展,这种优势也开始变得越来越不明显。不久前,欧洲科学家研制出了世界上第一个能产生并表达感情的机器人—Nao,这台机器人已经具备了一定的人工智能,具有情感及行为学习模式。如果科学家继续人工智能方面的研究,相信在不久的将来,使用高智能的机器人代替电话营销人员将不是天方夜谭。
  
  除了电话营销外,会计与审计这种更加规制化、模式化的工作使用机器人来完成,还能带来一个好处,那就是避免人的因素对审计结果造成影响,因为机器人会完全按照预设的程序来进行工作,只要在程序的设计上保证严谨,机器人的效率和精确度也是人工所不能比拟的。
  
  需要创新性的工作 机器人不擅长
  
  杨志永说:“在未来,一些需要创新性的工作和实际操作中变数比较大的工作,机器人依然很难代替人来完成。比如在一些科技前沿领域的科研工作者,他们的工作内容需要创新的比重非常大,在设想中提到的化工师这样的工作,靠给机器人输入程序是无法完成的。再比如生产汽车和飞机,装配可以由机器人来做,但是对汽车和飞机的前期设计工作,还是要靠人的智慧实现。”
  
  那么,牙科医生的工作为何很难在短时间内被机器人替代呢?中华口腔医学会会员、主任医师赵建国,他结合自己的工作,解释了为什么在口腔医学领域,机器人难有作为。“对于任何一个人来说,牙齿构造像指纹一样都是独一无二的。前段时间,《速度与激情》男主人公的扮演者保罗·沃克因车祸去世,在对他进行尸检的时候,口腔记录就是鉴定其身份的重要依据。口腔记录可以作为鉴定一个人的标志,这充分说明,在口腔医学领域,每个人都各不相同,没有标准化可言。工厂造飞机、造汽车,使用的是标准件,只要按照组装图的要求装配就可以,但是口腔医学中没有标准件,每一个病例都是不可复制、没有前例的,因此,想让机器人按照一个固定的流程来给病患治疗,根本不现实。”
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