东方测控

行业企业市场标准科技新品会议展会政策原创

换智能电表和换卡无法同步 “上班族”大呼不便

行业聚焦点中国仪表网2014年07月08日 10:51人气:4593

  导读:目前,国家电网北京市电力公司正在北京市开展智能电表换装工作,不过,换电表和发新卡分两次服务却让一些“上班族”大呼不便。
  
  
        “家里没电了才知道,电表换了连卡都不能用了。”上班族刘女士家住大兴旧宫,昨天趁周末收拾家务突然停了电,这才想起最近空调几乎夜夜满负荷工作。她拿着电卡到附近农业银行购电时却被告知“该户已被注销或暂停供电”,拨通95598服务电话后,客服人员提醒她“是不是更换了智能电表没领新卡?”
  
  刘女士这才想起来,上上周的周一,电力公司人员上门更换电表并留了她的手机号码,称将开通免费短信提醒业务。“当时工作人员没说换新电表后还得换新卡,我以为用旧卡也行。”她联系供电所后得知,换卡通知之前在楼道贴了。
  
  张贴在刘女士小区的通知显示,6月23日小区进行新电表集中更换,6月28日上午9时到11时30分、下午13时30分到16时30分在小区物业现场发放新的购电卡及居民用电证。如当天没能领取,居民就只能自行到供电所更换。
  
  “换表和发卡的日期都是工作日,我上班回不来,通知贴在楼道外面,不专门看,真没留意到。”刘女士建议,既然换表时登记了每户的手机号,可否短信提醒领卡或把新卡寄放在物业,方便上班族周末就近领取。
  
  旧宫供电所客服人员介绍说,和以往卡式表和机械式表相比,智能电表不仅购电更方便,用户用电也更加明白,可以随时查询自家用电信息。工作人员上门换表并登记相关信息后才能制作新电卡,这就意味着没法同步服务,客户换领新卡时需要核对相关信息并收回旧卡,因此需要现场办公。“如果用户没法现场领取,可以和供电所预约后领卡。建议用户按时换卡,以免影响到正常用电。”
  
  从朝阳、西城等供电公司了解到,各区执行标准一样。第一次更换电表时家中务必留人配合,然后另行通知换卡时间和地点,且都是在小区贴通知告知。
(本文来源:北京日报转载请注明出处
仪表网官方微信
@仪表网
已推荐
0

全年征稿 / 资讯合作

联系邮箱:ybzhan@QQ.com
  • 凡本网注明"来源:中国仪表网"的所有作品,版权均属于中国仪表网,转载请必须注明中国仪表网,http://www.ybzhan.cn/。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。
成丰仪表——中国第三代流量计领军品牌


返回首页