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为智能电表“义诊”维护用户切身利益

行业聚焦点中国仪表网2014年07月23日 10:21人气:5170

  导读:智能电表相对于传统意义上的电能表,除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外,为了适应智能电网和新能源的使用它还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能。切实维护客户和供电企业利益。当下,各地正在针对智能电表展开各项活动。
  
  
       为智能电表“义诊”维护用户切身利益
  
  近日,山东省青岛市黄岛区供电公司对已经安装的智能电表进行排查、检验,进现场清理、更换出现软、硬件故障的智能电能表,确保智能电表健康运行。
  
  当天上午,员工张师傅带领工作人员来到现场。本着现场分析问题,现场解决的原则,他们用采用抄控器和数据采集器对电能表进行检测,从变户关系、时间日期差、表号、载波模块、载波信号等方面入手,逐一检查区场内所有采集终端的工作情况。通过查看数据信息,积极与在所内监测采集系统的同事及时沟通,相互协作,进行相关检测及排除故障工作。
  
  “智能电表具有计量精确,灵敏度高的特点,能更准确的计量用户电量……”在检修智能电表时,工作人员还不忘向用户介绍智能电表的优点,宣传用电小常识。当天,工作人员共更换6架长期不能集抄的三相电能表,3架单相表。
  
  据悉,为保证用户的智能电表计量准确性、可靠性,黄岛区供电公司建立智能电表定期检验常态机制,组织计量专业人员定期深入村镇对用户智能电表开展“免费义诊”活动,防范不合格智能电表流入用户区场。通过全过程阳光检验,及时清理、更换不合格智能电表,切实保证用户智能电表计量准确、安全、可靠,确保广大用户用上放心电、满意电、明白电。
  
  国网吉县供电公司与智能电表厂家东软公司技术人员,针对目前采集失败表计10户以上的台区进行现场处理,同时就系统应用等工作与厂家人员进行学习交流,从而全面提升集抄采集率,规范操作流程。
  
  供电公司全面提升集抄效率
  
  山西省临汾市吉县供电公司自集抄工作开展以来,通过采取多项措施全面提高智能电表采集成功率。供电公司结合用电信息采集规程,将已经安装的集中器进行调试,规范采集流程,确保SG186与采集系统同步数据成功。同时,按照各基层供电所智能电表改造计划,加强对智能电表与集中器安装的质量监督和管控,并对安装技术开展专业培训和指导。供电公司还主动联系集中器厂家,对已经上线集中器存在采集数据为无效数据的台区,进行原因查找,提高上线台区用户的数据采集率,对已经上线但采集率不高的集中器进行逐台排查,及时分析存在的原因,并进行更换有问题的集中器,提高集中器的可用率,并对安装位置信号不好的集中器,对天线安装位置进行调整,确保整个集中器的信号达到数据采集的要求。
  
  针对此项工作的开展,供电公司决定将所有已经改造完的智能电表按照台区,逐户与SG186营销系统比对,确保改造完的智能电表与所分抄表段对应,保证用户的台区归属、参数下发、客户档案正确性。有效提高了智能电表的采集成功率,降低智能电表上线数据的差错,真正发挥自动化抄表的功效,大大减轻了基层抄表员负担。
  
  2410台费控智能电表城乡全覆盖
  
  7月21日,河南省淅川县电业局配电中心员工正在为上集镇大坪村的永福大理石材厂安装专用变费控智能表,以提高客户查询电费和用电安全。
  
  自去年11月份以来,淅川县电业局对110台专用变和2300台公用变进行计量装置改造,将原来用的老式计量装置更换为新式费控智能电能表,对用电负荷数据进行实时监控。同时通过MIS系统分析相关用电数据信息,随时了解企业用电,实现远程秒表和分时段计费,确保计量装置管理的“全覆盖、全采集、全费控”,减少人工作业量和差错率,客户用电满意率大幅提升。费控智能电能表实现全县城乡全覆盖。
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