【仪表网 行业聚焦点】大型银行正在经历“数字革命”，纷纷推出新科技和装置以满足客户需求，巴克莱(Barclays)和西班牙银行(Santander)在这场科技竞赛中暂居地位。
西班牙银行将成为家提供云端资料储存服务的跨国银行。云端资料是指存在大型资料中心的图片或音乐等资料，在任何地方都能上网存取。西班牙银行已投资2.3亿英镑(约合人民币22亿元)，在英国莱斯特兴建大型资料中心，但客户存在云端空间的资料能否获得妥善保护，仍是一大问题。
Paym获得所有大银行支援，至今已有160万人注册，但新数据显示，透过这项服务发送的总金额共仅1500万英镑(约合人民币1.4亿元)。
手指静脉感应器现在也在银行业派上用场，巴克莱就用这类装置辨识企业客户身分。巴克莱认为，手指静脉感应器比现有感应指纹的辨识系统更安全，两个人手指静脉血液流动模式相同的机率只有百万分之一。
巴克莱也推出影音银行服务，让客户透过智慧手机、平板计算机、笔电或桌电与客服人员视讯交谈，并宣称这项服务全年无休，巴客莱甚至声称，客户打来的电话会自动接到特定号码、联络上先前通话的客服人员。民众使用影音银行前要先下载专属应用程序，并回答问题以验证身分，目前只有巴克莱的尊贵客户(Premier)能使用。
巴克莱2014年夏季也推出bPay手环，能用来在接受非接触式支付的商店，购买20英磅以下的商品。巴克莱表示，bPay能在英国30万家商店使用，但未透露有多少人用这只手环。
