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用实力说话 西子集团接受“好仪表”验证

好仪表专栏中国仪表网2015年07月31日 09:40人气:53849

  前言:用实力说话,让用户评价”,“中国好仪表”走访企业活动已经启动。我们将让“好仪表”参选企业展现真实实力,让专家评价“真材实料”的“好仪表”。
  
  2015年7月21日,“好仪表”协办单位浙江仪器仪表行业协会秘书长许红慧,评审团专家沈水林(华立仪表集团股份有限公司副总工,曾任浙江省仪器仪表行业协会副秘书长,中国仪器仪表行业协会电工仪器仪表分会副秘书长)、项目组及中国仪表网记者团等一行前往杭州西子集团有限公司(以下简称西子集团)深入考察。
  
  交流现场( 更多图片浏览
  
  走访当天,在西子集团总经理青文旭及相关技术人员的陪同下,我们参观了产品制造出厂的整个生产链,了解每个产品的生产、质检工艺;参观了企业展厅,感受西子集团浓厚的企业文化。随后,在交流会上,青文旭总经理详细介绍了西子两款参选产品的设计制造理念。
  
  杭州西力此次参加“中国好仪表”评选的重点产品是产品是CDMP180A型号(进入投票)和COMP300A型号(进入投票)保护测控装置。西子集团总经理青文旭介绍,这两款产品均是集保护、测量、监视、控制、人机接口、通信等多种功能于一体的数字式多功能继电器,采用了通用型设计思想,内置常规线路及电力主设备保护库,主要适用于110kV及以下电压等级非直接接地电网线路保护。
  
  专家在点评
  
  在专家评点过后,青文旭总经理接受了中国仪表网记者团的高端采访,介绍了西子集团的明星产品并表示,作为中国仪器仪表行业协会的理事单位,浙江省仪器仪表恒业系会的副理事长,西子集团一直致力于电能表的生产,并也获得很多设计奖。这些名牌产品是对所有付出的鼓励,同时也是更高的要求。“我们将在产品设计、开发、生产流程、质量管控等方面更加严格要求自己,为广大客户提供更优秀的产品。”
  
  关于最受关注的质量把关问题,青总陈述到,产品质量对每个企业来说都是生命之源,我们的目都是为客户服务,但是产品首先要符合企业标准、国家行业标准。电能表的生产就有很多相关的国家标准,为了保证质量,西子集团的产品生产内部控制标准是高于国家标准的。“西子之前是国企,每年生产的产品都会有国抽(即国家质量监督局抽样),当然我们的抽样结果都是合格的。”西子集团对于售后也有自己的高要求,积极努力解决客户所需,有强大的服务团队做支撑,对产品的售前、售中、售后都会进行一系列的跟踪和维护,“让顾客满意就是我们最大的目的和追求”。
  
  西子集团产品质量保证体系流程图
  
  青总为我们展示了一张西子集团产品质量保证体系的流程图,严密、到位的安排让人佩服西子的雄厚实力。在解决用户关心的可靠性问题之后,青总及相关技术人员带领我们参观了产品生产线,其中专家对产品研发及验证试验的实验室与设备等颇为关注。在进行细致了解后,给予了较高评价并提出了相关意见。
  
  参观车间
  
  对于什么是“好仪表”,青总也有自己的答案。青总说,“好”字的说法很多,概念比较广,我也一直在关注“好仪表”的投票活动。我们的仪表是面向客户的,所以质量要得到管控,产品要让客户认可。客户是上帝,我们所做的一切都为了让上帝满意。投票多少的关键,也是产品是否获得认可的呈现。能解决客户需求的仪表,就是好仪表。
  
  “好仪表”项目组评语:西子集团以客户的需要为最高追求,做“上帝”满意的精品仪表。西子用实力说话,“好仪表”让用户评价。
  
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