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计量装置施工质量自查工作开展 提升计量服务

行业上下游中国仪表网2015年10月28日 16:18人气:13655

  【中国仪表网 行业上下游】为整治装表施工作业问题,加强计量的服务管理,内蒙古国网新巴尔虎左旗供电公司开展了计量装置施工质量自查工作。
  

  为加强计量优质服务管理,提升计量优质服务水平,内蒙古国网新巴尔虎左旗供电公司根据国网蒙东电力《关于开展计量装表串户及习惯性违规专项治理工作的通知》相关要求,成立专项工作组,全面开展计量装置施工质量自查工作,全面整治装表违规施工作业等问题。
  
  按照工作要求,该公司自查小组成员分成三队分别以电能表接线情况、表计固定情况、表计封印情况、串户情况等为检查重点,分别从施工现场、施工完成的小区以及系统内进行自查工作。
  
  针对此次工作发现的问题,该公司相关工作人员向召开施工人员工作会,对此次施工可能出现的问题作出相应措施:一是要求施工人员进一步加强计量现场作业安全,切实落实安全措施,有效防范计量现场作业安全风险;二是要求现场施工人员严格执行计量标准化作业指导书,施工时实行客户、表计、档案“三统一”验证,并在换表施工完成后要逐户确认是否发生串户,一经发现串户立即整改;三是要求施工人员在换表施工前,在施工小区、单元张贴告知书,同时通过营销业务应用系统发送停电通知短信,并在物管、社区(村委会)备案,积极争取物管、社区(村委会)给予协调和宣传上的支持;四是要求施工人员按照电能表装拆程序实施作业,强调换装电能表前应对装在现场的原电能表进行示数拍照,拆回的电能表应在表库至少存放1个抄表或电费结算周期。最后是要求相关人员文明施工,避免与客户产生纠纷,遇到问题时,要耐心向客户解释,确保不发生投诉。
  
  据悉,该公司2015年前三季度未发生计量客户串户问题投诉事件,下一步,该公司将继续严格执行相关工作要求,严抓施工质量及优质服务,同时,加大验收环节的检查力度,增加施工工艺、零火接反、串户等问题的检查项。力争2015年第四季度降低串户问题引起客户投诉等问题。
(本文来源:新华网转载请注明出处
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