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智能电表全国覆盖率激增 为你解答其安装背后的问题

仪表产业中国仪表网2016年04月20日 09:22人气:20990

  【中国仪表网 仪表产业】为大力支持2018年与全省同步建成小康社会的目标,助力广东江门打造“智慧城市”,落实“十三五”期间国家建设智能电网要求,恩平供电局积极配合江门供电局在2016-2019年期间完成恩平市约23万用户免费升级更换智能电表的工作。
  
  由于本次工作点多面广、时间紧、任务重,稍有不慎就会影响工作进度,因此恩平供电局结合各乡镇的实际情况,决定将恩城供电所、江南供电所、牛江供电所定为首批推广试点,在辖区内全面铺开智能电表免费更换工作。
  
  据统计,3个供电所辖区共有101800名用户,为按时按量完成指标任务,3个供电所共抽调75名员工参与智能电表更换工作。3月7日至4月15日,该局已完成8150户智能电表的更换,年度完成率为8.01%。

  
  与此同时,全国各个城市的智能电表更换工作也正如火如荼的进行着。在安装过程中常遇见一些残旧的表箱和杂乱的电线,为了清除这些安全隐患,工作人员在进行电表更换时要对电表周围的线路进行整理、迁改,并更换表箱,进一步保障用户用电安全。“工作人员肩负着3个任务,就是换表、理线和与居民沟通。”负责人表示。
  
  智能电表与老式电表相比,身兼多门“武艺”,它具有计量精度高、智能扣费、电价实时查询、电量记忆、抄表时间冻结、余额报警、信息远程传送等功能特性。目前,全国各地智能电表安装异常火热,而在安装火热的背后,有很多居民并未能真正体验到电表的智能化,反而引发对电表智能模式的质疑。
  
  现象一:居民吐槽“智能电表走得快”
  
  智能电表从走上推广之路便被人们刻上了“智能节能高效方便”的烙印,然而最先接近“潮流”的居民发现智能电表并没有传说中的节能省电,相比之前的老式电表,每月所缴的电费不降反升。
  
  今年4月初,家住北京市海淀区西三环某社区的居民李大妈向记者反应,家里刚安装不久的电表感觉走的比老电表要快,以前自己一次都会购买100元的电,用完了再买。按照以前的老电表,最少半个月最长20多天才能用完。可自从小区更换了新的智能电表以后,刚半个月100元的电就用完了。李大妈还表示听家人说,网上有一种说法,新电表的确走得比老电表要快,不知道是真是假。
  
  同样,家住湖南长沙的刘先生今年1月份换装了智能电表,2月交电费时,他发现用电量竟达到900多度电。记者发现,认同这种说法的居民并不在少数,不单单在北京、长沙,在天津、浙江、辽宁等换装智能电表的地区,这种说法也颇有“群众基础”。
  
  当在北京、湖南等地的一些用户爆出相关新闻后,引起了社会一片哗然。国家电网及相关部门出来辟谣,并宣称这只是用户的错觉。
  
  电力公司解答:
  
  1、更换智能电表主要集中在年底。冬季用电高峰期,客户用电本来就增多。同时,阶梯电价的实行,导致部分用户电费增长明显。
  
  2、智能电表计量更准确。即使是家电待机状态下,仍然能准确计量电量,使得用户在没有明显用电感觉的情况下,计算了用电量。
  
  3、计量比机械表要准确,给用户造成“多计量”的错觉。
  
  现象二:居民担心楼道智能电表采集器有辐射
  
  一位市民刘先生就提出了这个问题:自家楼道内放置了新换装智能电表所用的信号采集器,担心该设备的安全性,想了解它的安装位置标准、安全规定(辐射)、工作范围分别是什么?
  
  电力公司解答:
  
  明装(非嵌入墙体)集中器箱采用了非金属计量箱,下沿距地面高度为1.8m—2.5m,暗装(嵌入墙体)或竖井集中器箱下沿距地面高度不应低于1.4m,保证不会发生婴幼儿误碰。集中器类似于GPRS手机上网设备,无线电辐射等级<=50mW(e。r。p),远低于普通智能手机,完全满足国家无线电管理委员会的有关规定。
  
  现象三:智能电表购电方便,但易出现操作失误
  
  北京市东城区的王女士就在购电过程中,一不小心多输了一位数字,结果导致购电金额一下子多了10倍,不知该如何办理退费。
  
  电力公司解答:
  
  智能电表客户在购错电且所购电费已经下发入表的情况下,如需进行退费,请您携带房屋产权证明、身份证、购电卡、最后一次购电发票到所在的区供电公司办理相关手续。建议您在自助终端购电时仔细核对购电金额。
  
  现象四:智能电表买电为不能立刻到账
  
  市民张先生近期碰到了一件怪事,他通过网站买电显示成功,但电费隔了一小时才到智能电表中。对此他提出了疑问,如果家里已经停电了,着急用电怎么办?
  
  家住北京朝阳区甘露晴苑的余女士同样也遇到了这个问题,她在北京市电力公司小庄营业厅购买了100元钱的电,这也是更换电表后余女士第一次买电。但余女士回到家后查看电表发现,电费并没有及时充到电表里。因新式智能电表购电卡背面提示:由于智能电表采用网络下发电费方式,请勿将购电卡插入智能电表中,余女士只好等待。
  
  由于怕家里断电,余女士一晚上都没敢开启空调,次日早晨,她查看电表时发现余额依旧没有变化。随后,余女士致电北京市电力公司咨询,技术人员告诉余女士可以把电卡插入电表试试。余女士试了一下,电费立即充到了电表里。“新式智能电表最大的优点就是不用插电卡电费就能即时到账,可现在跟旧式插卡电表没什么区别啊?”这点让余女士心存质疑。
  
  电力公司解答:
  
  通常情况下用户购电后24小时内电费会自动下发到智能电表。若遇到无线信号繁忙、屏蔽、干扰等情况,可能造成购电单延迟下发。若购电信息下发超过规定时限,将会安排抢修人员到现场进行应急处理。
  
  您所购电费在下发到智能电表前,会保存在购电系统中,不会造成资金丢失。用户如果确实着急用电,需提供电费紧急下发服务,请随时拨打24小时电力服务热线95598,提供您的客户编号、联系人姓名和联系电话,客服将提供电费现场下发服务。若仍有问题,电力公司会通过后台监控及时安排抢修人员到现场进行应急处理。
    
  智能电表的面世,全面实现了电表的电子化。相对于传统的感应式机械式电表,其在计算用户电能时具有更精准、更灵敏的特性,不会出现旧机械电表可能出现的潜动现象(指没有用电也会空转的现象),更不会增加用户电度量。同时,其具有防窃电功能、实时计费功能、自动断电检测功能、自动读表功能等。
  
  同时,有业内人士称,智能电表并不是安装后就能达到立竿见影的节能效果,它在现阶段发挥的作用是让民众改变生活用电习惯,优化用电方式。同时,各地方电力公司简单粗暴地安装而不普及使用指南,难免导致智能电表成为形象工程和吸金工具。要想杜绝此类电费质疑事件,用户和电力单位都需要做出更多努力。

        (资料来源:江门日报、网易新闻、搜狐)
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