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解析常州托利多在全球家族中位居第二的三大招数

行业聚焦点中国仪表网2008年02月25日 08:41人气:4558

   胸前同时挂着10块奖牌,那是怎样的荣耀与激动?谈起令人兴奋而骄傲的那一幕时,梅特勒-托利多(常州)商用衡器制造事业部工程师郑文生腼腆地低下了头——2007年,郑文生主持研发的高端条码打印计价秤等两大系列,10个产品获实用新型专利。

  郑文生以及他的专利,也因此被永久镌刻在梅特勒-托利多(常州)公司的专利墙上。这面简洁大方、用有机玻璃制作的专利墙,忠实记载了托利多落户常州20年来科技创新的坚实步履。目前公司已获得授权专利126项,其中包括4项发明专利。去年公司销售收入达14.5亿元,同比增长20.6%;出口6.1亿元,人均创利税达34.3万元,超过美国公司水平。连续16年主要技经指标蝉联行业榜首,连续14年进入“中国500家最佳经济效益工业企业”排序。

  研发能力全球第二

  与十年前相比,托利多(常州)公司不仅仅是集团在全球布局中重要的制造基地,更是一个举足轻重的研发基地。

  “按研发产品占销售额比重计算,2003年,托利多(常州)公司研发水平首超美国公司,随后又超过德国和北欧公司。至2006年成为仅次于瑞士总部的全球第二、亚洲最大的衡器研发与制造基地。”公司计量主管郭清说,仅前年和去年,常州托利多就储备了101大类,数百项三年之内可上市的新产品。研发产品销售额占到中国区销售总额的35%。去年在中国区21亿元的销售额中,常州公司占16亿元。

  居世界称重领域领导地位的梅特勒-托利多集团,目前在全球拥有近40家分公司和销售机构。1987年落户常州,先后组建了称重设备系统有限公司、精密仪器有限公司和测量技术有限公司三家企业,投资总额超过4000万美元。在其全球布局中,瑞士、美国、德国、北欧和中国是集团的5大制造和研发基地。2000年前,新品研发主要由前四者承担。

  近年来,常州公司每年的研发经费占销售总额的5%以上。研发出的电子汽车衡、平台秤、轨道衡、称重配料系统等各大类产品均是机电一体高科技应用产品,其中数字式传感器、仪表控制器、防振动等技术都已达到国际先进水平。

  记者在采访中了解到,目前集团公司已将全球CTO(首席技术官)约翰?克里斯朵夫先生调任常州公司总经理,进一步加强技术创新工作。

  “OST”考核

  托利多(常州)公司独有的“OST”考核令人耳目一新。先进技术开发部研究开发经理戴峰说,“每年公司都要投入千万元确保技术设备的不断增强。投入虽大,但非常理性。首先由市场研究人员针对不同阶段市场变化进行严格的投资回报率分析,然后确定研发目标。”

  戴峰告诉记者,目前公司有180位工程师,他们全部被纳入名为“OST”考核,即目标(Objective)、策略(Strategy)和战术(Tactics)。

  所谓目标,就是托利多(常州)公司要确保成为中国衡器业界的排头兵和国际衡器行业的新明星,这是公司的大方向、大目标。围绕这个目标,各部门要制订出各阶段需要掌握哪些先进技术、解决哪些实际问题的详细策略或规划,比如某个新产品必须在何时进入样机生产,某个新产品必须在何时上市销售等等。接下来,每个员工要针对公司的发展方向和各部门的策略实施达到目标的具体战术。

  每年底,公司将会根据目标完成情况,对新产品项目、专利发明、技术创新等进行奖励,依照对每个人的绩效评估,每年有5%至10%的研发人员可从普通工程师晋升为高级工程师或专家,收入也将随之增加,由此,在考核、分配、奖励等方面形成鼓励创新机制,极大调动了每个人的创新潜能。

  创新文化

  科研人员引进来却留不住留不长,是困扰许多企业科技创新的一道难题。

  记者在托利多(常州)公司得到的答案是:“企业研发人员流动比例极低。相反,研发队伍10年扩容了近20倍。”

  戴峰总结为:“这里有能留住人心的创新文化。”

  1994年大学毕业进入公司上班时,戴峰最担心的是,在外企工作没人会帮你。“事实上,这种担心是多余的。”戴峰说,很多人会尽其所能主动帮助你解决问题。在这样的氛围中,你也会主动去帮助新来的研发人员。“这是一个人际关系很单纯的企业,大家会把自己的成果放到企业内网上共享。”去年有8位员工经过“海选”被公司授予“技术共享奖”。

  去年,在公司工作了15年退休的赵凤清被授予“终身成就奖”。奖励是——赵全家与中国区总裁共进一次晚餐,同时享受一次免费海外旅游。“这不是金钱能衡量的荣誉,是所有托利多人对他工作的认同,许多年轻的研发人员都得到过他的帮助。”

  在2004年底进入公司的郑文生看来,“只要你有创新的想法,领导和同事都会一起帮助你实现。在这样的氛围中,一个又一个专利成果会像流水般源源不断涌出。”
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