坐落于上海浦东新区的上海星申仪表有限公司创建于1992年,其主导产品为物位仪表。公司拥有6个生产制造车间,自2000年开始实行ERP企业资源规划管理系统,并已通过ISO14001、ISO18001、ISO9001-2000质量环境安全三合一管理体系认证,产品广泛应用于石油、化工、电力、冶金、轻纺、环保、建筑、军工等行业。其用户遍布全国,产品远销30多个国家。上海宝钢化工有限公司、上海石化股份有限公司、南京百事可乐有限公司等知名企业都与其有着良好的合作关系。
作为一家有着雄厚技术力量的仪表生产企业,上海星申仪表有限公司是上海市政府命名的高新技术企业。同时是中国石化物资装备公司资源市场成员企业、中国石化工程建设推荐产品企业、全国化工自控设计定点产品企业,并通过中国船级社(CCS)船用产品认证和德国劳氏(GL)产品认证。
带着更深入地了解这家企业的期待,中国仪表展览网(以下简称:Ybzhan)电话联系了该公司的项目经理王叶女士(以下简称:王),由她来为我们讲述她眼中的星申,以下是谈话的内容:
Ybzhan:您好,王经理,很高兴您能够接受我们的访问。首先,请您介绍一下目前公司的一些新情况与新计划。
王:首先,我们会按惯例参加11月中旬的多国仪器仪表展览会(编者注:ybzhan日前曾有报道),这个展会我们已经连续参加多年了,今年也不会错过。还有就是,全球性金融危机对国内市场冲击较为严重,公司正着手在国外组建分支机构,以减小因市场单一所带来的冲击。
Ybzhan:面对这次金融危机,其他企业纷纷由外贸转向内需,贵公司为何要在此时“逆势而为”呢?
王:危机中也会有机会,况且这主要是出于公司长远发展的考虑,企业要发展终都是要走出去寻找更大的机遇的。而且,我们公司有着多年来积累的技术与资金方面的储备,因此会有足够的实力来应对国外市场的挑战。
Ybzhan:能聊聊您自己的经历吗?您是如何进入这个行业的,作为一个项目经理,您认为您大的成就是什么?
王:我本身就是学这个专业的,到星申也有4年的时间了。我感成功的就是星申有很强大的自主研发的能力,能够始终把握行业的发展形势。
Ybzhan:与其它同行相比,公司具有哪些优势,公司核心的优势又是什么?
王:刚刚我也提到了星申有自主研发的优势,可以按照客户的需要开发行业领先的产品;另外星申的优势还在于拥有自己的生产基地,能够有效地进行质量控制与成本控制;当然,星申还构建了一条稳定的销售渠道,可以使公司与客户保持密切的联系。这三者构成了我们星申仪表有限公司核心的优势,通俗地说就是自产自销,自主研发。
Ybzhan:贵公司也曾提出,不仅要与客户建立供需关系,更希望与客户建立共同发展的伙伴关系,在这一方面,你们采取了哪些具体的行动呢?
王:对,这也是星申的一大特色,或者说一大优势。我们一直在关注那些有实力、有发展前景的企业,并寻求与他们合作。这种合作不是简单的供需关系,而是在更高的层次进行的更全面的合作。在这一过程中,我们会按照客户的需求来提供产品,同时获取客户对产品使用状况的反馈。这样一来,公司就能与客户加强沟通,增进互信,成为利益相关的共同体,实现共同发展。
Ybzhan:您如何定位公司的目标客户,他们的分布地区,行业,层次是怎样的呢?据我了解,贵公司在石油石化这一块有很不错业绩,那么,石油石化行业是否会成为公司的优先发展方向呢?
王:从区域来说,我们的市场已经稳稳立足于江、浙、沪地区。长三角地区制造业发达,对仪器仪表的需求相对较大,同时对公司来说有地利上的优势。从行业上看,我们的客户以石油、石化行业的企业居多,由于该行业是资金与技术密集型行业,这一行业内的客户(企业)规模也都较大。还有就是,在石油石化这一块,我们公司已经做得比较成熟了,因此,在未来会继续重视,但已经不需要集中各项资源去优先发展。
Ybzhan:我刚刚登录了一下贵公司的网站,你们提到要通过技术、管理、机制与体制的创新为星申品牌注入新的活力。那么,就您而言,您是如何看待品牌的呢?
王:一个好的品牌应当可以使客户加深对企业的了解与认知,形成一批可靠的合作伙伴。同时,在公司内部,品牌体现为诚实敬业、务实创新的企业精神,以及可以为员工提供安全感与归属感的企业文化和制度保障。
Ybzhan:您对公司的未来有什么样的期望吗?
王:总的来说,就是要通过持续发展,扩大星申品牌的市场份额,把星申打造成中国物位仪表行业的品牌。同时,要抓住机遇进行海外布局,让星申产品走向世界。