江苏东硕电气制造有限公司
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江苏东硕电力设备有限公司服务承诺

时间:2020-3-10阅读:152
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质量为本,服务先行”是源倾全体成员的一致追求,我们深信没有,只有更好。江苏东硕电力设备有限公司经过多年的不断研究和开发,我们形成了“以客户为核心、以质量为企业的DI一生命”的服务理念。服务不下班,保证产品质量,达到顾客满意是我们大的追求。坚持"用户满意"的原则,构建良好的*体系,为客户提供的产品和服务!

一、售前咨询

1、电hua咨询:打我们的热线,我们将在2小时之内答复您提出的仪器问题。

 

   如需购买产品可在2小时内为您提供合理报价。

 

二、售中承诺

1、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

2、竭力按时按量为您提供产品,并采用运输方式,确保您收到货物完好无缺。

3、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持 。

4、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

5、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

 

三、售后三包

1、三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围;

   (仪表及三滤易损件不在三包范围内)。

2、三包服务期限:产品出厂 12 个月或实际使用 1000 小时(以先达到者为准);

   三包期后我司将对用户进行终身跟踪有偿服务。

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