1.温度均匀性
用户现状:箱内底部,背面温度波动太大,有的边边角角温度达不到.
用户需求:希望温度均匀,保存的物品不会打折扣
海尔优势:海尔箱内温度均匀性优于进口品牌
通过青岛市产品质量监督检验所第三方测试结果
（1）海尔箱内温度均匀性3.6度
2.可靠性,安全性
用户现状:zui怕温度降下来,我保存的样品全部报废,前功尽弃.
用户需求:保存样本很安全,*,有问题能尽快知道
海尔优势:海尔只能温度记录仪,给冷链设备上了"双保险"
（1）自主创新,*
（2）短信报警,远程监控,随身查询
（3）安装方便,查看方便
3.环保性（噪音）
用户现状:噪音很大,放在走廊上,都听得见,像拖拉机一看就知道是过时了.
用户需求:噪音问题解决了,档次上去了,不卖淘汰产品
海尔优势:使用进口*压缩机,噪音51分贝,世界
通过青岛市产品质量监督检验所第三方测试结果
（1）海尔超低温冰箱噪音51分贝,与家用电器差不多,不打扰工作
（2）美国品牌噪音较大
4.维修成本低
用户现状:
（1）美国某品牌也经常坏,有一次出现批量事故,外门打不开
（2）坏了找不到人修,好不容易找到总部,派人过来还要包食宿,光维修费2万多
用户需求:要快速响应,实惠的售后服务
海尔优势:海尔是卖品牌,进口代理公司只是卖产品.
（1）海尔是在卖品牌
（2）进口产品在国内只有代理公司,产品销售出去,对后期的维护精力不够
5.品牌影响力
用户现状:我在国外用某某品牌多年,习惯了,国产的还是不敢用
用户需求:需要产品被冠以"化"的标签,不是"土老帽"
海尔优势:*二大高校科研系统供应商VWR与海尔生物医疗合作,布局市场.
（1）海尔冰箱已成为世界 ,跃居世界*大白电制造商
（2）海尔与该供应商的合作,将促使海尔成为三大低温冷链供应商之一
6.自主创新
用户现状:
（1）国家支持自主创新产品力度加大,政府事业单位采购进口产品需要向*政府采购监管处提交申请表.
（2）同时获得5位专家的签署意见,审批流程复杂,专家怕承担责任,卖进口产品麻烦
用户需求:
（1）按照政策办事,政策规定,不违背
（2）怕麻烦,一共布道10万的设备,不卖进口的产品了
海尔优势:自主创新,打破国外品牌垄断,创低温制冷*品牌
（1）国家支持:06年国家*投资1000万支持海尔抄低温冰箱产业化项目
（2）标准制定:海尔负责牵头起草中国超低温冰箱国家标准
（3）十年成就奖:08年海尔超低温冰箱获*颁发的"中国*产业十年成就奖"
（4）业绩说话:08年海关数据显示,海尔超低温冰箱超过美国,日本,*居*
参考资料:http:///news/81.html
