坐标沈阳某企业，该企业2010年采购迅尔品牌涡轮、涡街流量计数台，用于空气、蒸汽和混合气体的测量。近日，客户反馈有三台表均出现了不同程度的故障问题：测量空气的仪表不走数；测蒸气的涡街流量不成线性；测混合气的停气了还走数。

接到售后申请后，迅尔售后人员赶赴现场查看，并协助客户解决问题。首先，售后人员对测空气的气体涡轮进行了检查。仪表走空气时不走数，推断是机芯出现了问题。

拆下仪表后，发现机芯轴承磨损且机芯潮湿，推断是潮气进入到轴承内（下图为管体内的图片）。由于空压机没有干燥器，因此当天气潮湿时，吸入的空气含一定水汽。加之客户仪表使用时间比较久，造成机芯轴承磨损也是机芯损坏的一个原因。

解决方案：迅尔仪表售后人员现场对涡轮流量计的机芯进行了更换，并让客户在空压器后加干燥器，防止机芯再次受潮。

对于测混合气体的涡街流量计，在停气或其他设备运行时偶尔会走数，经检查是由于停气或其他设备运行时管道振动引起，当把所有设备停运后，管道不振动了，仪表就正常了，涡街安装如下图：

解决方案：

涡街流量计停气走数由于振动引起，售后人员建议客户在仪表的前后做一个支架用橡胶垫垫上。或是更换抗振动性能较强的新一代数字涡街流量计。

后，售后人员对测量蒸汽的的涡街流量计，进行调试，将其算法改成为饱和蒸汽温度补偿，在现场试验之后是成线性的，没有客户提出的问题。