IC卡燃气表和有线远程燃气表的应用情况解析

    IC卡燃气表在的使用已经有10年的历史，其具备的优势帮助燃气公司有效地回收了资金，兼顾了企业与用户双方的利益，得到了用户的普遍认可。而有线远程表的使用在刚刚起步，由于在施工、管理、售后服务方面远不及IC卡燃气表成熟，从用户角度感受不到科技含量，导致出现已经安装了有线远程表的用户要求换装IC卡燃气表的情况。从实际应用效果来看，现阶段有线远程表不适合大范围投入使用。

 

    两种表的应用情况分析

 

    从使用的效果来看，有线远程燃气表克服了IC卡燃气表的一些弊端，但也存在着一些问题。两种表使用情况对比如下。

 

    ①用户使用方便程度

 

    IC卡燃气表受到预存气量的限制，一旦气量为0立即无法使用，而充值必须白天在售气处完成，如没有注意燃气表的提醒及时购气，则会影响使用。

 

    有线远程燃气表收到缴费单时间基本固定，有充足的时间查询账户余额，还可以通过网上银行完成预存缴费，即使欠费停气一般也是在白天进行，及时缴费后，工作人员可即时远程开阀供气，不会影响使用。

 

    此外，IC卡燃气表还需安装电池，而有线远程燃气表则不需安装电池，用户不必支付该项费用。因此从用户使用的角度看，有线远程燃气表要优于IC卡燃气表。

 

    ②防盗气

 

    IC卡燃气表受到非正常操作（如外磁攻击、非法卡插入等）或气量为0以及流量大于设定的最大流量时会自动关闭控制阀，切断气源供应，作出保护反应，起到一定的防盗气作用。但因燃气公司不能实时监控，一旦发生IC卡密钥被破译或其他故障导致气量为0但控制阀仍未关阀等非正常情况，无法及时发现，燃气公司易造成损失。

 

    有线远程燃气表受外磁攻击、户内线路遭破坏时可自动关阀，此外燃气公司可随时查看用户用气情况，及时发现不正常的用气情况，保障企业利益。

 

    ③气费收取

 

    IC卡燃气表通过燃气公司营业厅或银行给用户预售燃气，用户先付费后用气，燃气公司无须向用户追缴气费，增加燃气公司现金流量，利于企业保持较充足的流动资金，以利于企业的运营管理[2]。

 

    有线远程燃气表通过燃气公司营业厅或银行收取气费，用户先用气后付费，燃气公司需垫付燃气费用，还需要给用户反馈气费单，管理成本较高。此外远程控制信号受天气等其他因素影响，还可能无法及时抄到气量。经统计有线远程燃气表通常及时扣费成功率约为85%~90%。

 

    ④系统软硬件

 

    IC卡燃气表充值软件系统由表厂免费提供给燃气公司使用，燃气公司将表厂免费提供的充值系统融入企业已有的客户服务管理系统，再根据客户规模配置服务器，燃气公司可以自如地使用并控制充值系统。此外，银行系统的充值软硬件由银行自行投入，由表厂提供接口代码即可。

 

    有线远程燃气表数据接收系统设置在表厂，燃气公司可以利用表厂的抄表控制中心服务器通过互联网获取抄表数据，不需投入软硬件，但此举完全受制于表厂，无法保证燃气公司抄表收费的长期稳定。

 

    ⑤施工维护

 

    IC卡燃气表安装施工相对简单，只需布置好户内管道并连接户外管道即可，后期维护也都是在户内进行，比较方便。

 

    而有线远程燃气表必须随户外燃气管道施工布置数据线，一旦施工完毕，检修非常困难，出现接错线抄错表的情况也较难核查。因此，在施工完毕投入使用前，务必保证每根数据线接通且保护情况良好、数据信号准确。此外，户内暗埋的数据线在用户装修过程中易受破坏[3]。根据实际施工管理情况，数据线及相关数据设备的安装连接由表厂施工人员自行负责，燃气管道的安装由燃气公司负责。

 

    ⑥气价变动

 

    IC卡燃气表从气卡中读入的是气量，购气充值时是按气量购买的。当气价调整时，已购买充值的燃气实际仍按调价前的气价，如果不进行补差价处理，那么在价格上调时则会给企业带来损失，如果下调则会让用户吃亏，也易引起纠纷，但如果要进行补差价处理，又会给企业带来非常庞大的工作量。在燃气公司进行天然气转换时就出现过此情况，由于之前使用的气源为纯液化石油气（LPG），定价较高，转换后使用的气源为天然气，定价较低，而天然气转换为强制行为，涉及面较大，为使用户更好地配合天然气转换工作，转换过程中不可能让用户吃亏，必须对所有转换用户进行补差价处理，逐户上门抄表核对，当时涉及近6′104户用户，给燃气公司带来了非常庞大的工作量。

 

    而有线远程燃气表则不会出现此情况，燃气公司只需在气价变动当日抄到气量，分开结算，就不会给双方带来损失而引起纠纷。

 

    ⑦供销差统计分析

 

    由于IC卡燃气表的数据是预售气量，企业无法得到IC卡燃气表用户实际时段用气数据，难以进行抄表阶段的用气分析，因此无法提供有效的用气信息，不能很好地监控管道燃气供气的损耗情况。

 

    有线远程燃气表可以很好地完成用户用气数据采集，使企业能很好地监控管道燃气供气的损耗情况。

 

    ⑧产品质量

 

    根据燃气公司的数据统计，每年IC卡燃气表故障户数约占使用户数的3.2%，其中基表故障仅占故障的3%，其余均为电子附属部分故障，如耗电量大、需频繁更换电池、有气量不开阀、气量透支不关阀、充值后气量丢失等等。目前大多数燃气公司在开通时均与用户签署供气协议，电子部分仅作为扣费设备，气量以基表为准，这样在发生纠纷时相对较好处理。

 

    有线远程燃气表在使用时间还很短，从使用1年的情况来看，表具本身故障很少，但抄表数据易出错。