海恩软水器，常用的软水技术有两种，一种是通过离子交换树脂去除水中的钙、镁离子，降低水质硬质；另外一种是纳米晶TAC技术，即Template Asisted Crystallization（模块辅助结晶），利用纳米晶产生的高能量，把水中游离的钙、镁、碳酸氢根离子打包成纳米级的晶体，从而阻止游离离子生成水垢。软水与自来水相比，有机明显的口感和水感，软水含氧量高，硬度低，可有效防止结石病，减轻心、肾负担，有益健康。其工作流程为：工作（有时叫做产水）、反洗、吸盐（再生）、慢冲洗（置换）、快冲洗五个过程。
海恩软水器，自动化程度高，供水工况稳定，使用寿命长，全程自动只需定期加盐，不需人工干预；高效率、低能耗、运行费用经济，大大节省投资成本，设备结构紧凑合理，操作维修方便，占地面积小，节省投资；使用简便，安装、调试、操作简单易行，控制部件性能稳定，可使用户解决后顾之忧。目前已广泛应用于各种蒸汽锅炉、热水锅炉、热交换器、蒸汽冷凝器、空调、直燃机等设备及系统的循环补给水中。此外还用作生活水处理，食品、电镀、医药、化工、印染、纺织、电子等工业水处理以及作为脱盐系统的前置处理。经过单级或多级软水器处理后的产水硬度可大幅度降低。
