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近日，西门子数字化工业软件与中国汽车制造企业、新能源汽车者比亚迪达成战略合作伙伴关系，通过完整的西门子解决方案助力比亚迪构建数字化企业战略，借用数字双胞胎技术为其产品开发及生产运营决策等方面提供详尽洞察。将贯穿产品生命周期（PLM）的数字线程与数字双胞胎相连接，可以为比亚迪提供更快的开发速度及优化的制造能力，同时令其能够在产品和工厂运营中获得更好的洞察力和灵活性，进而提升未来的业务表现。

“西门子是帮助我们实现企业数字化转型的重要合作伙伴，” 比亚迪欧洲有限责任公司总经理何一鹏表示，“通过全面审视各业务领域，我们认为数字化建设将是铸就未来成功的关键推动力。”

比亚迪计划在整个业务范围内实施数字化解决方案，利用数字双胞胎实现数字化产品、数字化生产与数字化运营的无缝衔接。基于此项计划，比亚迪将部署西门子 Xcelerator 解决方案组合，包括计算机辅助设计软件 NX™、产品生命周期管理平台 Teamcenter® 以及仿真测试软件 Simcenter™。

此外，这一合作伙伴关系还将进一步深化，帮助比亚迪打通企业数据流，推动实现其企业数字化及“工业4.0”的企业战略目标。

“比亚迪致力于用技术创新满足人们对美好生活的向往，从能源的获取、存储，再到应用，构建*的新能源解决方案。如今，自动驾驶、电动化、网联化及共享移动出行正在促发交通运输行业的变革，想要屹立潮头必须借助下一代设计和开发工具的力量。”西门子数字化工业软件全球高级副总裁兼大中华区董事总经理梁乃明表示，“作为比亚迪的战略合作伙伴，西门子将致力于提供更好支持及优质服务，携手推进中国汽车行业的创新进程。”

依托数字化， 雅戈尔迅速转型

除了提高产线达产效率，工业数字化的改造让企业在疫情之中有了新的变化可能。前几天，雅戈尔董事长李如成的一条朋友圈截图在网络上不胫而走。

李如成发了几张产品的照片和二维码，配了四个文字——“邯郸学步”，年近70的大企业家就这样转型成了“微商”，这本身就是个新闻。雅戈尔之所以能在疫情期间纷纷转做微商，是因为雅戈尔2018年上线的智慧中台为他们做技术支撑。

雅戈尔的智慧中台，打通了线上线下的库存，连接了前道的原料供应链、中间的生产和后道的销售。雅戈尔每个员工都有一个单独的商城二维码（葵花码），统计每位员工的线上销售情况。整个平台实现了单品管理，每一件衣服都有轨迹可追溯——哪里有货、哪里发货方便、由谁生产、原料来自于哪里，后台都有数据。因此，员工们都可以成为微商，在门店经营受限的情况下弥补一定的销量。

不只是雅戈尔，太平鸟、博洋等宁波服装企业都在近几年做了自己的供应链管理系统。

1月20日，记者在《从5张照片重读宁波工业经济新图景》报道中就提到过，新时代的制造企业需要已经构建五层协同的新体系——是柔性化的大规模制造、第二层是实验室和设计师、第三层是SaaS+PaaS的智能供应链体系、第四层是去中心化的渠道、上层是个性化品牌的构建。

其中柔性生产便是能在疫情中迅速恢复产能的武器；实验室能够针对市场变化快速研发新品类，甚至转产；SaaS+PaaS的智能供应链体系能支持在家办公、远程办公、远程调配供应链；去中心化的渠道，能使企业在门店无法恢复正常经营的情况下，维持销售，满足市场需求。如果能够完成这一套协同体系，那么企业对疫情冲击的承压能力将上升一个量级。

向智能化寻求“解药”

也正是看到了工业数字化在疫情中的有效帮助，许多企业暗下决心，准备进行更深入的数字化改造。

一边是三成员工未到岗，一边是接二连三的客户催单。因为疫情影响员工缺乏，宁波东浩铸业有限公司总经理杨文浩心急之下痛下决心：“为企业补齐自动化的后一块短板！”

作为一家汽车零部件生产企业，在大部分工序已实现自动化的基础上，部分产品存在的毛刺仍只能借助人工处理，这让东浩铸业的发展“如鲠在喉”。以往，企业还可以通过加班加点、临时借人等方式，将春节期间缺人的影响降至低，但这场疫情却让杨文浩始料未及。“决不能因为人的问题，再次影响企业发展。”当地政府部门时间帮杨文浩联系了智能化工程服务公司，力争在短时间内补上短板。

业内人士表示，疫情之下，谁能抢先一步恢复生产，谁就有希望抢下更多的订单；谁能抢先一步转换思路，谁就有希望在后续的发展中获得更多机遇。因为缺人举步维艰时，不少本土企业已经迎难而上，向自动化、智能化改造寻求“解药”。

“80人中有30人未到岗！”宁波德阳电子有限公司总经理姚德阳根据企业实际，与智能制造工程服务公司联手，用两个月时间完成了音响箱体装配的自动化、智能化改造。如果效果良好，企业还将启动扬声器装配等工序的改造，“把2月份丢失的产能抢回来。”

有着智能化改造“刚需”的还有宁波天阁汽车零部件有限公司。“我们计划用两个月时间，完成1500平方米数字化生产车间的改造。”采访总经理董海波时，他正忙着和员工一起调试相关设备。

当前，随着国内劳动力成本的上升，人口红利的拐点已经到来，廉价、低素质劳动力带来的粗放发展方式，将成为企业成长中的大“短板”。

“后疫情时代，招工难将成为一种常态，并且长期存在。”宁波市智能制造技术研究院副院长朱海标说，近一个月以来，向智研院提出自动化、智能化诊断和改造服务等需求的中小企业络绎不绝，短短两周内，已有近百家中小企业向该院提出此类需求。

选择数字化供应商不能盲目

企业的智能化改造需求大增，这对工业软件企业和工业数字化解决方案供应商来说，无疑是个大机遇。那么，在这轮工业数字化大潮中，这些企业又该如何抢抓机遇呢？

“大方向一定是朝着数字化前进的，但短期的工业软件企业的日子还是要靠熬。”文谷科技总经理叶朝伟说。文谷科技是宁波工业数字化解决方案的优秀供应商之一。完成了博格华纳宁波摩斯链条数字化工厂等诸多项目。目前企业已经复工，但受疫情影响，原先一部分下游客户现金流紧张，无法支付之前的应收款。而想要改造的企业，也先要维持住企业的正常生产，一下子不敢进行大规模的投资。因此，软件企业现在需要耐心等待，保证自己的现金流，活下去等春天。

“我判断一定会有一波大规模的爆发，首先预计工信系统会继续推动数字化改造，政策力度可能还会加大，这也是疫情之后鼓励工业、技改投资的一大手段。另一方面，资本市场会更加关注这个板块，原本离开的投资热钱也会进来。”叶朝伟说，“等下半年这种情况来临时，企业们就要认真判断、不能盲目选择了。因为政策和资本红利双重，一定又会一部分杂牌军混入革命队伍。”

“还是那句话，数字化改造的前提是精益管理思维的形成，有明确的成本核算，明确自己数字化改造的目标，过程由解决方案的供应商去实现，切莫跟风。”他提醒。

疫情爆发以来，每个企业绷的紧的是疫情防控、员工安全。随着春节假期的结束，令许多企业揪心的是业务处于停顿状态，而费用照常发生，现金流成了致命问题。于是，返岗复工，尽快恢复正常经营，就成了企业的集体行动。防疫情、抓生产，是当前企业面临的艰巨任务。

首先，是抗击疫情，保护自己，保护员工，以员工为中心，启动远程协同办公模式；其次，返岗复工，连户，以客户为中心，开展数字化营销，努力把疫情的影响降至低；第三，开源受阻，那就节流，把该降的成本降到低，抓成本管理。“两中心一成本”成为企业抗击疫情、恢复生产的关注焦点和主要活动。

科技战“疫”

推动企业重新审视数字化能力

“两中心一成本”一直是企业数字化运营的焦点，但面对疫情这一突发、不确定性事件时，其重要性被进一步放大，问题更加凸显。虽然不少企业密集开启云办公、云招聘、云采购等临时应变做法，提升复工复产效率，但实施起来并不十分顺利，遇到了各种各样的阻力。有的员工在家办公时，出现了视频软件并发量不足、带宽不够、文档无法在线协同等问题；有的企业开展市场推广时，不能像互联网企业那样实现精准定位和触达目标客户，线上线下无法打通，销售过程跟踪和预测困难；降低成本时，由于缺少大数据分析支撑，企业无法精准定位，只能采取简单粗暴的砍业务、砍费用等手段；疫情之下制造业企业同样遭受巨大冲击，尤其对于智能化水平较低的工厂，因工人无法返岗，复工之路挑战重重。这归根到底，还是企业数字化能力支撑不足。

企业数字化能力的构建，涉及到企业的组织架构、经营模式等多方面调整，不是一句话，下面照办就可以的。打造企业数字化核心能力，主要包括企业数字化基础设施建设、数智化应用、大数据分析等。相对于计算、存储、网络等传统基础设施，数字化基础设施涵盖了物联网、人工智能、区块链等新IT技术能力，通过平台化将这些能力进行泛在供给；数智化应用运行于数字化基础设施之上，通过以智能云ERP为核心的数智化应用形成流程化管理手段，保障战略的有序执行；进而实现规模化洞察与智能决策，以及移动协同。

疫情后，加快向感知型、敏捷型组织转型，夯实数字化基础支撑，提升企业数字化核心能力，将是企业应对不确定、动态环境的必然选择。

数字化工具需求瞬间爆发

企业数字化转型更务实

围绕“两中心一成本”，疫情中众多企业纷纷加入“非接触经济”，为了更好的赋能员工、提升客户体验、降低成本，数字化能力正在发挥着重要作用，尤其各类云端数字化工具瞬间需求爆发。

一是围绕员工的，如远程协同办公、在线考勤、在线招聘等，以员工为中心，实时精准地掌握员工的身体健康状况和工作状况。数字化手段既要实现员工招聘、入职、培训、办公等业务流程的在线重构，也能够满足疫情影响下员工班车出行、工作餐预定等临时业务流程的创建，通过以人为本的数字化应用实现员工无忧工作。

以浪潮为例，借助“云+”协同工作平台，通过员工每日信息报备实现疫情防控，利用视频会议等功能实现日常工作线上推进，减少聚集和面对面交流；同时，借助HCM Cloud智慧招聘云，面向全国60多所院校启动春季校园在线招聘，吸引7万多名大学生在线参加，接受简历超4.5万份。

二是围绕客户的，如数字化营销、在线服务、电子商务等，通过线上线下结合，多接触点洞察获取新客户，留住老客户。提高客户体验，以客户为中心，进行业务模式转型，开辟新的业务流，增加收入是硬道理。

例如,作为中国家用纺织品行业的亚光家纺，通过互联网数据洞察到医疗防护服市场需求会快速增长，并将其作为公司新的业务方向进行布局，成为新的业绩增长点。

再如，作为的进口地板代理商的得高家居，通过搭建营销协同管理平台，实现总部、代理商、门店三级营销统一管理，业务处理时长缩短近70%，同时疫情期间将平台与线上直播结合，聚集百家店面开展营销，2月上旬销售超过600单，创新营销方式实现了疫情期间的平稳过渡。

三是围绕企业运营的，如财务共享、电子采购、物流和供应链、智能制造等，通过数字化工具把疫情带来的损失降到低。在不确定的环境下，国内保持较高速度增长的企业毕竟有限，而毛巾挤出水来的企业有很多，成本管理是生存和发展的硬功夫。在开源受阻的情况下，大限度的控制成本，把该降的成本降到低，成了企业运营的一大重点。上海国家会计学院研究数据表明，受疫情影响，近67%的企业半年内将出现资金困难，同时近45%的企业会选择降低成本进行自救。当然，极限降本并不是一件简单的事，特别是制造企业，更应重视基础管理，以价值为导向，充分利用管理会计工具，加强数据、计算能力、模型、算法各方面的能力，实现生产和管理的智能化。

企业上云和数字化转型步伐再加速

催生新的管理理念和模式

疫情加速了企业上云用云和数字化转型的步伐，数字化技术正重构组织和流程，简化作业环节，提高效率，企业的商业模式、管理模式、运营模式、工作模式都将转变，企业将加快线下到线上的布局，开展无接触/低接触工作模式，推动业务连续性管理，更加重视网络化协同和智能制造。

在家办公、“共享员工”，从过去的“现场可见”到“非现场、非接触、以任务和项目为对象”，从多年的KPI转到OKR的使用，这对人力资源管理提出了新要求；数字化营销、电子商务、消费和服务的线上化，则要求企业必须加快构建以用户为中心的数字化营销和运营体系，培养或者寻找有数字化思维的人才队伍，多触点获客、提高客户体验，通过在线服务留住并取悦老客户。

不管是传统企业，还是数字化企业，终究都要回归商业本质——开源节流、控制风险、创造价值，这就要求企业加速RPA（机器人流程自动化）、机器人等数字化技术与管理会计的融合，推动IoT改进传统的作业成本（ABC）等管理创新，实现管理精细化，进而推动考核激励的精准化、个性化，释放员工创造力，大限度的实现降本增效的目标。

尤其对于制造业，劳动力的不足及劳动力成本上升，是近年来制造企业数字化转型的原动力之一。此次疫情中，智能化水平越高的工厂，复工的进度和复工效率越高。以在2月2日提前复工的浪潮智能工厂为例，在疫情紧张的春节假期，仅用1晚准备，就实现浪潮服务器生产紧急复工，保质保量完成了疫情所需设备的紧急生产，如果是传统工厂，不可能第二天开工；而且复工之初产能利用率已达到80%，并且与传统工厂相比，智能工厂用工人数至少下降一半，生产效率却能提高2.5到3倍。

疫情的冲击终将结束，但是对社会经济的影响还会持续一段时间。疫情期间，企业对数字化工具产生的爆发式需求和由此形成的使用习惯、工作模式、数字化觉醒，疫情之后将继续和深化；疫情导致的一些企业收入骤减和现金流危机，可以运用数字化手段转“危”为“机”。正如浪潮集团董事长孙丕恕所言，疫情促进了企业数字化转型需求增长，云数智服务迎来历史性的发展机遇，要疫情之中看商情，危机之中抓商机，浪潮将继续加强云、数、智等数字化技术能力，帮助企业加快数字化转型、提升战略应变和数字化实战能力，成就智慧企业。

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