COME800-08HD 窗口对讲机录音软件 嵌入式软件

中国银行营业大厅提示广播：“请333号到1号窗口办理手续”

333号客户听到广播，走到1号窗口坐下。

银行人员：“请问，您要办理什么业务？”

客户：“我要存钱。”

银行人员：“好的，请出示您的证件与存折本……”

这时候，银行人员与客户隔着玻璃对着窗口的通话已经被窗口对讲机录音软件录音了，这是为了提供双方发生纷扰时的证据，保证双方的利益。

如今，银行、汽车火车售票窗口营业厅、医院、政府办事大厅等行业都广泛使用窗口型对讲机录音软件，这类型的对讲机录音软件需要在业务窗口的对讲机留有音频输出接口（可以输出经过前置放大的音频），然后连接设备，便可获取音频信号，送给窗口对讲机录音设备。

窗口的对讲机录音软件多数是采用声控方式启动录音（所谓的声控，就是录音设备自动检测线路上的电平信号，当声音的电平值，简单的说，就是当声音的音量达到设定值，设备自动启动录音，低于这个值，系统自动停止录音），有声音的时候录音，没有声音便自动停止录音，有效节约计算机硬盘容量，便于按时间和通道进行数据查询。对讲机录音软件通过服务器端软件，可以实现实时监听。局域网中的任意计算机都可以通过web浏览器查询数据对讲机录音，客户端不需要安装任何软件。