一体式制氮机维护保养，制氧机的维修保养，分子筛更换，滤芯更换，万博公司售后服务承诺
万博贯彻“质量、用户、服务、全心全意为用户服务”的方针，认真做好售后服务工作，帮助用户用好、维修保养好万博提供的产品。
售后服务是万博产品质量的延伸， 为切实做好售后服务工作，本企业采取的措施是：
优质材料： 本公司向贵公司提供的产品是用崭新的合格材料、完善的工艺制造。向贵公司提供的设备，没有结构设计、工艺或材料方面的缺陷，并符合规定的品质、规范、性能。设备投入运行后，能*符合贵公司的技术要求，保证在合同规定的条件下良好运行。
指导安装： 根据合同要求，派出专门技术人员，在用户现场进行免费指导安装调试。
操作培训： 在免费调试合格正常运行后，本公司将为贵公司操作维修人员进行一天日常维护、保养知识培训。
免费更换： 在质保期间内，如因本公司设计、制造等方面的原因造成零部件损坏，一律免费给予更换。因贵公司人为因素所造成零部件损坏，本公司将立即给予更换，收取材料费，不收其它任何费用。
快速服务： 设备在质保期内如发生故障，贵公司不能自行解决，请电告本公司。本公司服务人员接到询问后在24小时内到达现场，确保贵公司设备安全、正常运行。
备品备件： 只要是万博的产品，无论是年代较早的，还是现在的均及时供应备品备件。采取“三优原则”即：
1）、备件库中已有的优先提供；
2）、备件库中没有则从产品中优先给予移用
服务保证
1、设备保修期
设备保修期为设备出厂之日起15 个月或调试合格后12 个月，以先到者计。
2、现场调试、操作、维修人员的培训
1） 需方派1-2 名机械工程师和电气工程师参加现场调试。
2） 需方操作人员能熟练操作设备。
3） 需方维修人员能掌握设备的日常维护和维修工作。
3、用户走访
1） 在保修期内不少于2次，保修期外不定期走访。
2） 检查设备运行情况，排除故障隐患，给用户提供合理化建议。
4、故障排除
1） 接到用户设备故障通知后，必需在当日内给于明确答复。
2） 根据需方的地理位置,供方可在12个小时内到达用户现场，检修设备。
5、其他服务
1） 在保修期内为用户无偿提供配件，保修期外为用户成本价提供配件。
2） 定期提醒用户检查设备及注意事项。
3） 定期进行产品使用跟踪服务及售后服务意见征询。
4） 建立电脑用户档案，设置售后服务专栏记录。
