德国进口SESINO全系列T 60 CF 2

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　好多人听到“工业互联网”就会觉得抽象、难懂，今天央视财经频道《对话》栏目，用通俗易懂的十个问题，带大家了解一下，什么是“工业互联网”。

　　1、工业互联网就是车间里那块大屏幕吗？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：工业互联网大屏背后的逻辑，是整个生产经营的情况，实时的数据。具备这些，做决策就比较方便、正确。它也能够不折不扣地执行，这是大屏背后隐藏的逻辑。我们未来的制造业，其实可能跟打游戏一样愉快。

（贺东东 树根互联股份有限公司联合创始人CEO）

　　2、工业互联网怎么衡量它的水平？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：第一点，要看得清。生产经营、生产过程的数据模型，越多、越全面，它就越好。有一个很大的挑战是，制造业的设备数据可能是毫秒级的，更加灵敏，比打游戏高了几个数量级的反应。

　　第二点，能够执行。制造业有很多工序，原来是靠人，现在不靠人了。从柔性制造的角度来讲，必须要有一定的智能做判断。

　　3、工业互联网是否迎来爆发增长期？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：企业从单个应用往全面数字化转型，需要一个操作系统来开发各种各样的工业App，数据、资源都要打通，不同企业之间做调度、管理、交互。工信部的数据显示，现在连接到工业互联网平台的设备的总数已经有7900万台，工业App也达到了28万个，所以它已经到了全面发展的阶段了。还有一点很重要，就是新技术越来越便宜，越来越平民化。

　　4、工业互联网增速有多快？

　　通用技术集团数科公司总经理 刘海舟：消费互联网就像是一个短跑比赛，工业互联网相当于马拉松，消费互联网是大家的需求，需要订餐，就有了外卖。而工业互联网的驱动力更多来自供给方，工业互联网涉及的整个产业链条、环节、复杂度大大高于消费互联网

（刘海舟 通用技术集团数科公司总经理）

　　5、工业互联网是不是人人都能搞?

　　通用技术集团数科公司总经理 刘海舟：工业自身规律以及现场管理的重要性是不可忽视的。只靠一个开发人员在办公室中想不出来，因为还涉及加工设备本身的型号问题、加工路径的问题，从数字角度来考虑这个事情，可能达不到特别好的效果。

　　九牧集团有限公司党委书记董事长 林孝发：消费互联网就是买和卖，人、场、货都具备，就可以交易了。但工业互联网是一个系统工程，它是从需求端到质量技术的植入，再到整体的供应链链条，工业互联网相对更复杂。

（林孝发 九牧集团有限公司党委书记董事长）

　　6、工业互联网为什么比消费互联网难做得多？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：工业互联网本质上是把新一代信息技术用到制造业里面，制造业是跟钢铁、化学反应打交道，它不是一个数字对象，它没办法直接跟机器设备打交道。所以我们要把它变成数字模型，也需要深入制造业知识，一个一个把模型建立起来，这个难度非常大。

　　7、工业互联网为什么很难诞生？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：消费互联网的链路很短，一个平台的力量*做成闭环，它就会形成“包揽”的角色，也能诞生。但是工业互联网是一个网状的结构，互为节点，而且这个网可以把整个制造业全部覆盖，所以有本质区别。

　　8、工业互联网是否等同于工业自动化？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：自动化，用数控机床举例，它是自动化设备，靠指令就可以自动工作，但它缺少柔性化。而工业互联网，举例来说，就是换了一个产品，还是按照原来的指令做，根据情况变化去调整策略、程序，让它具备一定的智能。

　　9、工业互联网如何提升产业链的能力？

　　树根互联股份有限公司联合创始人CEO 贺东东：工业互联网可以实现更大范围，不光是企业内部管理的提升，还要提升整个产业链的能力。可以把客户洞察的机构和软件，建立起算法的模型，把的设计资源纳入进来，把模具的生产厂家纳入进来。这样就可以更大范围地用全社会的制造资源，提升一些小企业的制造能力。

　　10、工业互联网如何打造工业强国？

　　通用技术集团数科公司总经理 刘海舟：工业互联网有助于解决基础的突破问题，它为解决基础设备的性能问题、卡脖子问题，提供了很好的一个解决方案。

Gartner 2022年中国信息和通信技术成熟度曲线显示，机器人流程自动化（RPA）在国内的发展势头逐渐增强。如果运用得当，RPA可以帮助用户建立自动化工作流完成任务，提高企业机构生产率。

　　然而实际上很多RPA项目并不顺利，其中一个原因在于IT使用这项技术的场景可能并不合适。此外，RPA供应商筛选流程也很复杂，可能缺乏必要的资源或企业级支持来做好这项工作。

　　图1总结了中国RPA项目需要避开的三大陷阱。

图1：中国PRA项目需要避开的三大陷阱

　　使用四大原则筛选用例

　　RPA是众多自动化技术中的一种，其设计初衷是实现任务自动化。IT如果确认RPA是实现自动化需求的最佳工具，则需要选出最合适部署RPA的任务自动化场景。

　　理想情况下，任何流程只要结构清晰、重复性强、规则明确，都可以使用RPA来完成自动化。为选出最佳应用场景，在评估中需要考虑以下四个关键原则：

• 用户数

• 步骤数

• 复杂度

• 稳定性

　　建立周密的评估标准

　　为准确评估RPA供应商的能力并选出最佳合作伙伴，国内IT应在供应商评选开始前以及过程中与各干系人积极协商沟通，优先关注以下指标。

　　集成能力。IT一定要确保供应商软件与自身IT环境可以兼容。为此，需要列举可能会应用到RPA的全部现有系统和应用，然后将其分为三类——经常使用的大众软件、偶尔使用的一般软件、很少使用的小众软件。

　　用户体验。终端用户对于自身工作的流程细节，有非常独到的见解。因此，IT需要与业务终端客户和应用技术专业人员沟通，获取产品需求反馈。

　　用户体验在中国尤其重要。本地RPA供应商更了解国内用户，所以更容易做出中国公民开发者所需的直观产品用户界面（UI）。同时，本地供应商也更善于在整个销售和支持期间提供中文服务。

　　投资回报率和总体拥有成本。考虑到项目预算的限制，国内IT往往青睐的RPA产品。售价低固然有吸引力，但并不等于投资回报率高。低价产品如果缺少关键功能，长期维护和人力成本会非常高。总之，要控制住选择的冲动。

　　长期合作潜力。很多国内IT低估了企业需要与RPA供应商合作的时间。RPA从部署到成熟，往往需要数年时间。因此，需要判断供应商是否具有成为长期合作伙伴的潜力。合格的供应商不仅能覆盖短期自动化需求，还需要具备与企业发展战略和长期目标相匹配的RPA产品发展愿景。

　　建立RPA治理模型

　　为将RPA项目推向成熟阶段，完成企业机构内部的RPA推广，IT需要建立RPA治理模型。为选出的RPA治理模式，国内IT需要优先关注以下三个方面：

• IT技能支持

• 生命周期管理

• 中心建设

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