售后服务承诺
本着“科学、求实、及时、高效”的宗旨，精诚服务，以大的诚意满足用户的需求。公司建立了一支力量雄厚的技术支持与服务专业队伍，为用户提供的技术服务，帮助用户正确地选择和使用产品，及时为用户解决设备的各种疑难杂症。
指导安装调试 设备安装调试时，我公司将派经验丰富的工程技术人员现场指导安装调度，直至设备正常投入运行。设备调试运行后，由双方及有关部门共同对产品按验收标准进行总体验收。
技术培训
据用户要求，公司将视具体情况派工程技术人员至现场对设备操作、运行维护人员进行技术培训。
质保期内免费包修
产品质保期内因产品质量问题引起故障，我公司免费提供维修服务，无偿更换损坏的元件、配件。质保期外实终身有偿保修。
响应速度迅速
保证在接到用户需求的3个小时内响应
一般性技术服务：8小时内赶到现场服务
一般性维修服务：8小时内赶到现场服务
关键部件或零件更换：12小时内赶到现场服务
提供售后技术支持
公司设立了营销服务处专责用户服务，为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时，我公司将及时、准确地予以支持。
服务专线：
