在热网系统交付之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括免费保修期和质量维护期。
免费保修期：从产品或系统正常使用之日起，12个月内为免费保修期。在免费保修期内，属于保修范围的质量问题，乙方将免费维修和无偿更换产品。
质量维护期：在质量期之后，我方继续提供终身优惠服务。在质量维护期内进行的维修服务将根据公司所定的备品备件产品价格（并不高于合同价格）及维护情况收取材料费和人工费。
在售后服务期内的具体服务项目如下： 接收用户来信、、，在24小时内作出答复或处理意见，使用户满意。并把相应信息存入用户维护记录单中。
蒸汽预付费终端EF-II/TCP 蒸汽积算仪扩展功能：能够与任意流量传感器、电控阀等兼容使用，方便将来更换,提示功能：每次充值仪表现场提醒上次余额量和当次充值量,远程抄表系统软件向现场仪表传送命令使得各个仪表的数据通过rs-485接口传输到所对应的数据采集模块，数据采集模块按照管理中心下发的抄表任务自动向各个计量表抄取各种数据信息，如压力、温度、流量、停电信息、小时、日、月数据等
随着热网信息化、智能化发展的趋势，现有的热网采集系统已不再适用新的智慧化管理要求，须在现有硬件系统和软件系统上对其进行升级增加功能搭建智慧型热网管理系统。蒸汽预付费终端ic卡预付费系统是一个智能的综合能源管理系统，打破传统能源管理。ic卡预付费系统针对不少地区收费难，电费欠账、L账多的情况，实行预付费管理,以微处理器为基础，功能齐全，具有通讯能力，能与各种流量变送器、传感器配合进行蒸汽流量测量，具有良好的电磁兼容性和可靠性,购气、热充值、扦卡、查询，ic卡技术，一扦即可，轻松搞定，使得收费从过去的繁琐人工抄表，手工计价转变为用户持卡购气、热，实现了供气、供热费收缴管理过程的自动化,具备实时数据及曲线查询功能，具备日报、月报、年报等常规统计报表功能
青岛智远仪表蒸汽预付费终端通讯参数灵活设置：预付费控制器通讯地址、波特率可根据需要设定（地址范围：1-255，波特率：2400,4800,9600,19200，可选择奇偶或无校验）。阀门控制采用模拟输出控制方式（DC 4-20mA）或开关控制（AC220V）。STR/WEB/V2.0热网预收费系统一表一卡，不能互换，系统的安全性。根据现场情况，系统配置自愈式防雷电、防浪涌模块。Ic卡售气管理系统组成：主要硬件有：用ip网线，服务器、ic卡读写卡器等，主要软件有：操作系统软件、数据库软件、热网数据ic卡管理系统软件、防火墙软件。
青岛和晟智远自动化系统有限公司
189徽信5483同号1481
