地磅监控系统方案

　　一、系统概述

　　一直以来，电子衡器称重管理工作，都是煤炭、水泥、钢铁等需要电子衡器计量行业中的难题。由于磅房远离管理部门，管理人员无法时间获知称重数据，司磅人员的工作得不到有效监控，而且每天大量的手工填单和计算工作极易发生错误，这些问题的存在，久而久之、日积月累下来都将给企业带来巨大的经济损失。

　　虽然现在有很多地磅管理软件存在，但是管理上的问题不能避免，仍然会有一些环节给企业造成经济损失，例如司磅员更改称重数据、遮挡称重显示屏、显示屏反光、摄像机不清晰等等，一些员工都可能会利用这些问题进行。

　　二、系统目标

　　对这些问题的分析后，可以知道减少这些损失的办法就是管理人员有必要在时间获知磅表的称重数据或者称重的准确数据能够的存储下来。基于此分析，我公司独立研发一款地磅称重信息叠加器，将称重的信息以数字水印的形式实时的叠加在视频监控画面上，称重信息会的保存在硬盘录像机中且无法更改。

　　本方案实现的系统功能是模拟视频的地磅称重信息叠加;通过模拟视频字符叠加器将地磅称重信息以数字水印的形式实时同步叠加显示在监控中心并存储在DVR中。

　　三、系统特点

• 称重显示——实时叠加显示称重过程

• 监察——防止使用器进行

• 视频存储——称重信息与视频同步存储

　　四、系统架构

• 在地磅称重防损系统中，包含称数据端、硬盘录像机以及监控显示器组成。

• 数据端的功能是进行称重信息的采集与视频实时叠加，将叠加后的视频传送到后端硬盘录像机中。

• 监控中心部署硬盘录像机和监控显示屏，分别用于视频存储和调取、显示。

　　五、系统设计

　　5.1 硬件安装

　　模拟视频字符叠加器的安装非常简单，在现有系统下进行简单改装，添加进去模拟视频字符叠加器。

　　5.2 硬件设备

　　本系统硬件设备只有模拟摄像机地磅信息叠加器。

　　1)模拟摄像机地磅信息叠加器主要功能：

• 接收地磅磅表发送的数据

• 接收前端模拟摄像机输出的信号

• 将两者叠加，同步输出

　　2)产品概述

• 产品名称：模拟摄像机地磅信息叠加器

• 产品型号：NE-DB-7014

• 输入视频标准：PAL/NTSC模拟视频信号

　　3)技术参数

六、清单列表

整套系统中所使用的设备清单如下：

七、服务体系

　　山东恩易把系统的服务作为整体解决方案的重要部分，承诺以健全的售后服务体系、多样的服务方式和丰富的服务内容等，为客户提供高满意度的售后服务和技术支持。

　　7.1 山东恩易郑重承诺：

　　(1)软/硬件平台提供一年的免费维护和产品升级;

　　(2)服务响应时间不超过30分钟;

　　(3)质量保修期满后，双方可协商签订维修保养合同，我方将按优惠价格为建设单位服务;

　　(4)我公司提供7*24小时服务。服务电话为：；

　　(5)在保修期间向贵单位免费提供对设备正常运行的所有服务及必要的材料设备;

　　(6)免费维护期外，将提供7*24小时的在线咨询服务。

　　7.2 服务体系

　　山东恩易具有丰富的技术支持服务经验，为用户提供的售后技术支持与服务。售后服务工作主要由山东恩易客户服务中心负责联系、确认和协调，按照用户要求随时提供各种服务。

山东恩易技术支持体系示意图

在多年的工程建设和服务过程中，山东恩易建立了完善的服务体系，即公司技术支持部门——公司软件及系统部门——产品供应商三级服务体系，向用户提供准确及时、便捷快速的的支持与服务，确保用户业务安全、稳定、高效的运行。

7.3 服务方式

线上值守服务

　　(1)热线服务

　　山东恩易配有经验丰富的技术人员，常年7*24 小时通过电话解答用户的技术问题和指导用户解决一般性故障。

　　(2)网上服务

　　可以通过互联网，以和微信/QQ的形式与我们联系。

　　(3)远程维护服务

　　在用户许可的情况下，对于用户出现的系统和软件问题，山东恩易人员将通过远程网络提供实时在线服务，为用户排除故障。