前厅服务与管理实训室-仪表网

公司介绍主营产品

北京新能聚源科技有限公司坐落于享有“京师之枕"美称的昌平区，紧邻北京邮电大学、北京航空航天大学、北京信息科技大学、中国石油大学等学府。是一家专业研发及销售测试仪器、科学探究、通用技术等科研设备的创新型企业。公司以“同创分享，共赢未来"为经营理念，采用现代企业管理模式，倡导以质量求生存，以信誉求数量的可持续发展观。公司积极投入研发与国内外过渠道建设，产品根据客户的要求和发展趋势进行个性化设计，不断加强资金的投入，高水平人才的引进，以及团队的建设。我们秉承互信、互补、互相提高，双赢的战略宗旨。新能聚源自成立起紧紧围绕科研及教育大客户，不断满足航空装备、电力新能源、石油化工、钢铁冶金、煤炭矿山等行业的科技测量应用需求。根据不同行业客户的需求，为其提供解决方案设计，产品选型配置、应用软件开发、现场安装调试、技术培训，直至全生命周期管理。未来，新能聚源将继续以无线通讯技术和测试测量技术为基础，立足于无线通讯设备系统集成、定制化旅游酒店实训服务、定制化科研项目系统集成三大业务板块，通过供应链的完善、人才资源的整合、科技创新的推动，积极构建行业内及跨行业的技术应用创新合作和业务生态链联盟，将公司打造成为具有强大竞争力的系统集成服务商。

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产品简介在线询价

前厅服务与管理实训室本实训室是供酒店管理专业学生对前厅服务与管理程序进行实践、实训的场所，旨在培养学生前厅服务的操作技能与酒店管理的服务技能，实训室通过建设仿真的酒店前厅环境，配套专业实训设备及软件，支持学生开展包括：酒店预订、接待服务、总机服务、问询服务、收银服务、礼宾服务、特殊问题处理、酒店英语实训、投诉处理、酒店管理软件操作实训等实训项目的开展。

前厅服务与管理实训室产品详情

前厅服务与管理实训室主要服务于酒店管理专业核心课程《前厅服务与管理》的学习与实践；该系统场景以五星级酒店前厅部为载体，三维模型表现前厅全部区域：前厅室外场景、服务区（总服务台、行李处、休息区域大堂副理、）等以及前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、礼宾部、电话总机、商务中心、收银处、行政楼层等酒店前厅服务场所。

系统提供前厅部门场景仿真以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项、案例分析等模块的学习和认知。实训内容涵盖了前厅部的认知（前厅部的地位及作用、前厅部的主要任务和前厅部的工作特点）、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通（前厅部内部沟通、与其他部门的沟通）；服务流程教学模块涵盖预定流程、接待服务流程以及行政楼层服务流程；还提供14项前厅服务完整业务流程的情景模拟技能实训，包括散客预订、团队预订、散客入住接待、团队入住接待、换房、行李服务、问讯服务、留言服务、客人投诉、结账服务、商务中心服务3个、货币兑换等总台服务的情景模拟技能实训。

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