售后风采 | 武汉特高压售后团队，做售后技术服务！

近日，武汉特高压售后团队接到天津客户邀请，赶赴试验现场做售后指导服务。

此次售后服务，需要为客户公司此前购买的YDJ油浸式试验变压器、HTBC-H全自动变压器变比组别测试仪、HTGK-III高压开关动特性测试仪、ZGF系列一体式直流高压发生器以及HTJY-80A全自动绝缘油介电强度测试仪(单杯)等仪器做售后培训。到达现场后，武汉特高压技术人员与现场负责人王工及同事沟通后得知，他们以前没有使用过这类仪器，考虑到现场就一台老式的400伏还在运行中的变压器，无其它合适的被试品，于是约定第二天，以仪器空载的方式，边讲解边操作。

次日一早，王工及同事将高低压都是近400伏的变压器直接停止运行，并拆除了引线，当做被试品进行试验。武汉特高压技术人员走近时，发现变压器铭牌已经没有了，这样测试变比是非常困难的。王工所购买的这台变比测试仪是武汉特高压公司专为电力变压器而研发的，针对三角形及星型接线法式的变压器而生。这台变压器从接线端子上能判断出，它一侧是D型一侧是Y型变压器。

武汉特高压技术人员首先将变压器高压侧接上仪器高压端子ABC，低压侧接上仪器端子ABC。在老电表达中得知，这台变压器是400V/420V的，相当于一台隔离变压器。由于不太确定具体的变比值，第一次尝试时武汉特高压技术人员将变比设置为了1，结果发现测试误差超过了10%；第二次将变比设为了1.1，发现误差在减小，当设置为1.12时误差当到了0.12%。这时技术人员可以断定现在高低压侧电压比为1.12%。如果低压侧电压为400V，高压侧电压应该是450V。

这时客户问道：不知道变比的情况也能测试出来？答案是肯定的，武汉特高压技术人员虽然不知道变比，但可以假设一个变比值，慢慢的更改变比值，最后确认输入的变比值为实际变比值。当然这种方式在实际运用中是不可取的。作为一个专业的测试人员，一定要知道变压器的变比值，将变压器的变比值与实际测试值进行对比，从而判断变压器是否正常。

接下来武汉特高压技术人员对其它仪器也一一做了讲解，并解释了现场培训同事心中的疑惑。在培训结束后，客户也与技术人员进行了友好的交谈，表示对此次培训十分满意！