拿下浦东客户28吨砝码订单
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本月初,上海浦东一位客户给我致电咨询28吨砝码价格,材质要求铸铁,尺寸要按照图纸要求制作,问我司是否能定制?我说可以按照要求定制的,于是客户为我发送了邮件,让我先看看图纸尺寸有没有问题,然后进行报价。经过我们技术人员对图纸进一步了解后,发现按照图纸来做的话,好几个规格要做几套模具,我先发送了我们现有的标准规格尺寸给客户,并问客户哪个尺寸可以变动?客户回复说宽度可以变动,其它不变。随后我为其发送了产品资料及正式报价单;同时还提供了一些实物图及部分送检案例供参考。客户看完资料后,认为我司很专业,接下来和我司技术员探讨了一些细节,客户说先给使用部门汇报,后续有进度再联系。期间我也一直在跟进,问客户进展,得到的回复是等通知。
今天客户主动找到我说订单下来了,和我确定好交货期及付款方式后,双方正式签订了采购合同。这个订单从报价到成交,虽然期间经历了差不多半个月的时间,但好在顺利成交了。后面复盘的时候发现,可能我们的价格并不是很低,但客户依然很“任性"地选择了我,我觉得这要得益于之前的长期沟通,客户能在其中发现你的真诚与可靠,而这对于促使订单非常有效。
拿下浦东客户28吨砝码订单
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