国家统计局数据显示，至2022年末，中国60岁及以上人口达到2.8亿，占全国总人口的比例为19.8%；65岁及以上人口2.1亿，占全国总人口的比例为14.9%。据全国老龄办预测，到2033年，中国老年人口将突破4亿，占总人口的1/4；2053年达到峰值4.87亿，占比超过总人口的1/3。
整体而言，我国老龄化进程具有诸多“中国式”特点：一是“未富先老”、“未备先老”问题严重，经济发展水平仍相对落后，社会保障制度和公共服务政策尚不完备；二是老年人群体异质性强、需求层次多样；三是区域和城乡差异大，农村养老挑战严峻；四是具有体制和基层组织优势，多元责任主体发挥合力。
在这个背景下，“科技适老”成为当下的热点话题。“科技适老”指通过运用人工智能技术推进老年人跨越“数字鸿沟”。
有人认为，人工智能技术可以帮助老年人提升生活质量和幸福指数。而基于人工智能交互技术的智能语音交互终端，能为老人提供全天候的谈心交流、视频聊天、节日问候、戏曲娱乐等情感陪护。
有人认为，人工智能赋能养老，有广阔的前景与应用，但人力服务也必不可少。举个例子，感应报警器在检测到老人跌倒后，应该有跟进服务，如通知家属或指派具备资质的照护师、医生上门救助。
还有人认为，面对智能设备，很多老人出现了不会用、不愿用、不能用的难题，不一定能广泛推广。比如感应灯、语音控制窗帘、语音机器人等，能一定程度上提升养老服务的质量与老人的生活品质。但在实际使用中，老人的普通话可能不太好、语速比较慢，这样可能导致智能设备无法识别相关语音。
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