据悉，为进一步提升客户电力获得感，该分局在“互联网+”方面做文章，推行了“一码办电”服务。

“这里有你想了解的各类电力业务告知书！这里有你必须填写的各类电力业务表单！”在该分局营业大厅和客户服务大厅大屏幕上，交替播放各类业务表单和告知书的二维码，其中囊括了更名申请、小微企业（三零）申请等15项办电业务的表单二维码和充电桩、低压非居民等17项办电业务告知书二维码，基本实现办电业务全覆盖，实现线上查看业务流程和填写表格功能，让客户畅享智能电力带来的便捷，让客户少跑路或者不跑路。

“导航”服务

走进该分局大楼，一名工作人员会笑盈盈地迎上来，温柔地咨询客户需要办理什么业务，然后将客户到对应的业务区。

没有想不到，只有做不到，服务是一条永无止境的路。该分局继续打造“1对1”敞开亲情式自助缴费服务营业厅，收费员走出玻璃式的收费柜台，面对面主动引导客户通过自助缴费机、手机等方式缴费，既缓解了客户排长队的现象，又服务了客户。“我们老年人不会用这些东西，这种缴费好，不用排队，不用自己上手，一个女子热心地全帮我做了。”张大娘到该分局营业大厅缴费，看到有人帮她缴费，心里乐开了花。