直读光谱仪维修和保养
阅读：49发布时间：2022-3-10
5年前，我还在从事某欧洲进口品牌直读光谱仪的销售。有次做电话回访，客户说他们的光谱仪测碳不准。在使用现场，客户说，每年他们都请厂家的售后做保养，但石英套隔一段烧了，服务工程师每次除过服务费之外，还让他们买几万块钱的耗材。。。让他们把电极调正，把样品磨平。。。。然后碳也准了，石英套也不烧了。。。
两年前，有个客户搬厂。他们从别人那里买的一个国产品牌光电倍增管的机器，放置了两三年了，基本不用。搬厂后，想把直读光谱仪用起来，联系厂家过去做调试，但厂家一直没人去。因为他们在我手上买过一些仪器，想让我帮忙联系下。我恰好和那个品牌的销售比较熟，就安排厂家工程师过去了，厂家给他们开了一个大概两三万块钱的维修报价单，还建议他们把旧机回收，再买一个新的机器。客户心里不舒服，就没让维修。最近这个客户又找我，我们的工程师检测了一下：一条曲线不见了，另一条曲线需要重新标定，总共14个通道（铁基），14个通道。。。 。
我们一直坚持一个原则，我们卖出去的仪器，我们负责。从今年开始，我们承接国内外各品牌直读光谱仪的维修和保养服务，想快速解决问题，想降低使用成本的直读光谱仪用户可以直接联系我们。
