快消品的创新营销之道

一、产品创新：

一个企业产品是企业生存的需要，没有产品就没有企业而言，企业的产品定位很关键，决定着企业的未来。产品的开发是要经过市场调查的，市场的潜力有多大的，是否适合市场销售，有无前景，也总能不认为市场空白就是一件好事，关键是消费者对你产品是不是需要，有没有市场空间。产品的创新从以下几方面来考虑：

1．产品价格：一个产品出来，要有一个稳定的价格，市场不能乱价，保证产品的价格，就是保证了经销商的利润，所以，适度的提价是对市场也有好处的，能够起到保护作用，当然，提价要合理，有时候，不能无缘无故涨价，在价格上保持创新，也是长期维持产品长期发展的一个根源。但要注意的是，产品的提价是建立在品牌的基础之上，对于一个没有度的产品提价是没有意义而言的。

2．产品包装：人靠衣装，产品要靠包装，一个好的产品包装不仅仅能刺激消费，还是产品品牌重要组成部分，我们都知道，可口可乐是以红色包装为元素，基本的色调不变，变的是代言人和*活动内容等等。什么样的产品适合什么样的包装，要根据产品特性决定，经过市场调查得知，并不是盲目片面的去设计，一个产品在市场上经营时间长了，要在包装的一些细节上下工夫，但主要元素不能改变太多，比如，可以设计一些*的活动，集卡、知识问答等等，更能打动消费者的参与性。

3．产品定位：每个产品都有它的定位，是什么人在吃，什么阶段的人群在食用，等等。所以，要给产品定好方向。随着人民生活水平的提高，人民的饮食和消费也会发生改变，产品的定位也要随之提高，或者说产品要延伸。这就是所谓的定位创新，如果说，定位不延伸的话，消费者将会淘汰你的产品。

二、管理创新：

企业的管理是企业的成长的一个关键，也是决定企业的存活的关键，所以，企业的管理是体现在决策上，即管理者，管理者的思维影响着企业的命运。我这里所说的，抛开生产管理的环节。那么，还要从以下几方面来创新：

1．营销思路： 不管是什么企业，都要有一个目标，不管是长期的，还是短期，不论是年目标还是月目标，都要有一个切实可行的目标。在此基础上，制订出自己的营销思路，当然可能是很普通的思路，我们要在此基础上寻找差异化，要创新，营销思路的创新，要深入市场去摸索去探讨，多结合一些上有影响力企业的营销案例。

2．团对的建设创新：一个好的营销模式，要有*的营销队伍，不仅仅要有一个好的*，还要给自己的团对经常洗脑，充实市场方面的营销知识，搞些团对的拓展训练，给自己的团队注入活力。永远保持激情而又高涨的战斗力，注重与下属员工的有效沟通，带领一支训练有素的队伍，市场怎么能不赢啊！

3． *创新：快速消费品离不了*，也是刺激消费的主要目的，目前市场上快消品*不外乎捆绑、搭赠等等。通路上的*也是10搭1、或者20搭1等等。很普通的*没有一点新意，而捆绑、搭赠的*很容易让消费者认为是不是产品要过期了，也严重影响了产品品牌。在*的手段上要出新，比如，像可口可乐搞的通过购买产品揭盖有奖的活动，同样提高了销量，也让消费者进行参与和互动。所以产品的*贵在创新。

三、服务创新：

产品销售出去了，并不意味着销售结束了，而应该主要的是把服务销售出去。很多快销品的厂家认为就是退换货的事情，退来赔点就可以了，其实并不是一件很简单的事情。

1． 服务的跟踪：我这里所说的是，当产品出现异常问题，当消费者投诉时，不仅仅是简单处理而了之，应该建立一份资料，进行跟踪服务，让消费着真正能感到厂家的真心服务。服务是一个延续的过程。

2．顾客的需求服务：IT产品的市场竞争中，大家都在打服务牌，联想集团在提出“专业服务、全心关注；珍视信赖、兑现承诺；联想阳光服务在您身边”。除这几点外，还按照客户需求的不断变化，推出满足他们需求的服务内容。过去关注的，比如说客户买了你的产品之后，他会在使用过程中出现什么样的问题，或者说我们怎么样通过我们的服务为他排忧解难，比较关注这些点。随着客户越来越理性，同时计算机使用的水平越来越高，联想也在不断关注着他的需求变化，根据这些变化，推出了很多根据变化相应的一些服务。

企业创新是一个循序渐进的过程，企业的创新根据自身需要，在哪一方面需要创新，并不是说，整个企业全部革新，这也是不现实的，比如在营销上要创新还是在技术上创新等等，进行单一的创新突破。当前处于快速发展的特色社会主义时期，国家发展要有特色，作为企业来讲，更要适应当前发展需要，跟上大环境。企业的创新需要更多人的思考。是更多人来参与的创新。创新不仅是企业管理者的创新，也是每个员工的思维创新。我们希望更多的人参与创新。创新是企业发展的必由之路。