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燃气管道遍布整个城市,地下燃气设备众多,客观上存在安全隐患。因此,当燃气管网发生事故时,要及时确定事故发生位置,及时赶到现场,采取措施处理事故,以保护燃气公司财产和市民的生命安全。
天然气管网的抢险工作具有风险高、即时性要求强的特点,但以往各单位多采取接警后、口头下单、事后补充等传统方式处理抢险信息。安全应急管理系统基于GPS定位技术及GIS地理信息系统,实现燃气管网抢险全过程的有效管理,通过建设管网抢险系统改变现状,提升应急抢险工作的信息化程度。
每个燃气公司的应急抢险实际业务流程各不相同,可以落实到系统功能上的流程环节也是各有区别,可以根据各燃气公司具体需求定制应急抢修流程,可实现以下目标:
1.抢险维修为突发型事件或临时计划,支持人员到现场迅速反馈维修点信息,位置信息、维修类型(漏气、破损等)、现场照片,以及现场处置结果。
2.呼叫中心接到事故报告后可时间,将事故基本信息(时间、地点、事故描述)推送到手持端。
3.基于GIS实现整合应急模块,与爆管分析功能结合,集成应急预案功能;生成事故管线周围一小片区域的管网图(抢险管网图)。应急预案很多情况下是在事故现场定下的,在现场可通过手持端记录应急预案的安排。
4.呼叫中心通过系统确定应急预案,确认处理的人员,将预案发送到手持端。
5.人员接到事故信息后,反馈收到信息的时间节点,到达时间节点,现场照片,状态(已收到、处理中、已处理)等基本信息到服务器端。
6.各处理人员处理进度(处理状态、照片)等信息及时反馈到服务器端,其他手持端(如用手持)可在手持端查看到关联人员的处理进度信息(需自动刷新)。
7.抢修结束以后,反馈事故处理完成的信息。
8.应急预案包括:现场情况的描述、人员的组织安排、事故处理的一个操作流程(具体阀门的管理、设备的更换、最后检查等)、安全注意事项及知识库(为固定文档)。
9.在事故现场通过手机端发送许可证申请,通过接口将许可证申请发到业务系统中,审批通过后,发回结果到手持端。
10.抢险工单管理,工单快速派发,现场工单实时回传。
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