2002年，在世界水电之都——湖北宜昌，两位怀揣创业梦想的年青人走到了一起，“微特”就此诞生。微小但特别，专心做起重机安全领域的Waitor（服务生）。以此为初衷，奠定了微特“以用户为中心”的底层基因。此后微特用20年的匠心与专注，从一个弱小的新生命，成长为国家专精特新重点“小巨人”企业，国家服务型制造示范企业、国家工业设计中心、国家知识产权优势企业、国家标准起草单位，擎起起重设备安全管理的大旗。

用户的需求就是微特创新的动力和方向。

创立以来，微特在三峡大坝，港珠澳大桥，北盘江大桥，洋山港，高铁架设，南水北调等超级工程起重设备的解决方案中攻坚克难。在大桥海鸥3600T起重船、天鲲号绞吸船、泰山20000T桥式起重机、中铁2000T龙门吊、900T运架一体机、利勃海尔750T履带吊等大型重要起重设备上一次次挑战更安全、更可靠的智能化解决方案。

一个个工程案例使微特积累了大量不同吊装场景下的解决方案，培养出一批拥有复杂吊装场景解决技术和服务能力的团队，成为微特的核心竞争力。

以用户为中心，联合用户、院校深度合作转化技术成果是微特创新的重要路径。

微特投建的传感物联产业技术研究院联合武汉理工大学、西安交大、武汉大学、三峡大学等15所院校开展技术合作，是省立项支持的重点新型研发机构。研究院开展产业关键技术研发、成果转化、产业孵化培育等工作，在汉宜两地设置有省级起重安全智控研发中心，传感物联实验室，武汉大数据研发中心等6大技术研发平台；核心研发团队获240多项专力、多项科技成果和进步奖，参与起草国家及行业标准达30多项。

微特以产业技术研究院为支撑不断探索安全监测新技术，新产品。主要包括：起重设备安全保护装置；起重机动态精确称重管理系统；起重机旋转部件在线诊断及预测性维护系统；钢丝绳在线无损检测；起重机结构应力在线监测及寿命评估系统；水电站吊装智能化及金属结构在线监测系统；起重机安全运行及信息化管理平台；智能起重机改造解决方案等。

微特，始终牢记“Waitor”的初心，将品质控制贯穿服务全流程，现场勘察、方案设计、生产组装、调试检测、出厂检验，安装调试，技术维护……全过程跟踪可追溯。工程师服务团队积累了丰富的现场经验，能面对各种复杂起重工况提供可靠的解决方案，为用户提供“交钥匙工程”服务。

二十年来，微特秉承工匠精神，凭借过硬的技术、可靠的质量、良好的服务和良好的口碑，赢得了国内数百家大型企业集团的长期合作。各事业部在不同行业深耕细作，已成为中海油、长江电力、中铁集团、中交集团、宝武集团、中船重工等企业的合作伙伴。国际事业部在新加坡，印尼等国组建当地服务团队，出口产品销往70多个国家。