◆ 质量保证措施及售后服务承诺
我公司设有专门的技术服务中心，为保证用户的正当权益，体现以客户为中心的经营理念，向本公司产品的用户作出如下承诺：
◆ 运输
本公司负责运输投标货物到需方地点，并承担一切运杂费及有关费用。
◆ 产品质量控制
本公司严格按照ISO9001质量保证体系控制产品的制造、检验与验收。本公司欢迎用户前往制造检验现场参观考察及监督，并将为考察人员提供必要的工作条件。
◆ 产品的安装、调试
应用户要求，本公司将派遣工程技术人员到现场进行设备的安装调试指导工作。
◆ 技术培训
在设备调试的同时，将由调试人员对用户的操作人员进行相应的培训，直至操作人员能够熟练掌握仪表的操作和日常维护；
应用户的要求，本公司可以派遣工程技术人员对用户进行必要的技术培训，技术交流和专题讲座。
◆ 技术援助
除产品说明书外，可以根据用户的情况及要求提供与产品相关的技术资料，行业信息及技术咨询以供用户参考。
◆ 产品质量保证期
本公司对产品的保证期为到货后十八个月，在保证期内，因设备自身原因造成的设备故障，本公司将免费予以维修或调换部件。
◆ 产品终身维修制度
本公司承诺负责对产品终身维修，在质保期内，如果投标产品出现问题，我方保证在接到通知后24小时内到达现场，无条件及时处理；保证期以外，维修时仅收取更换的元件费用。
