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实润江总给业务部传授销售技巧及沟通话术

时间:2023-5-9阅读:774
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实润江总给业务部传授销售技巧及沟通话术

近日,实润有限公司召开了加强内部沟通,提升工作效率"的重点专题会议,会上,经理就加强公司内部沟通,进一步提升工作效率"为会议主题与大家展开探讨,共同分析如何通过加强内部沟通来促进公司总体工作效率的提升。经过大家对内部沟通问题的发言,指出了若干沟通方面存在的问题,并各自发表了自己对内部沟通深刻理解与体会。后总就大家的发言内容做了全面的总结,并就如何改善公司沟通现状提出了明确的指示。

 

  首先,要树立起建立良好沟通关系的意识,确立沟通以解决问题为导向的重要基本原则,切忌打小算盘、被局部利益蒙蔽了眼睛。个人、局部利益为重和不以结果为导向的沟通往往导致互相猜疑与不信任,从而不利于难事化易和难以取得有效解决的结果。

 

  其次,多一些换位思考,多一些耐心与宽宏,多一些大局观念。公司是一个集体,每个人都代表着公司的良好形象的展示,只有将公司整体的荣辱放在,才能端正解决问题的立场以及快速找到解决问题的切入点,容易达成共识,提高沟通效率。同样,沟通的过程中多去倾听对方与领会对方的准确意思,会更加有利于避免沟通过程中产生不必要的误解

 

重中之重,江总给业务部传授了销售技巧及沟通话术:

 

一、首先要认真倾听顾客的声音。

 

成交在于沟通,只有不断的沟通交流,才能更好的掌握顾客的需求,多倾听,让顾客多说话,说出自己对产品的想法,就能知道如何用自己的专业去解答顾客的疑惑了。

 

二、不要急于介绍自己的产品和服务。

 

销售不应只是简单地向顾客介绍产品,更要注意拉近双方距离,找到最合适的入口,让顾客无法拒绝你。

 

三、不要用相同的话术对待不同的顾客。

 

同一个方法和话术你曾经成功过,但是针对不同的人,性格、思维、购买力都不一样,应有不同的销售技巧和方法。

实润江总给业务部传授销售技巧及沟通话术

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