恒温恒湿试验箱 好质量 好服务

 恒温恒湿试验箱（.cjsyt.com）机械板金结构及材质:  

1.外观高质感水平，表面经雾面线条处理，并采用嵌入式无反作用把手，操作容易，安全可靠。  

2.内箱材质：SUS304#耐寒，耐热不锈钢板，经镜面处理  

3.外箱材质：SUS304#不锈钢板  

4.保温材质:进口高强度防火PU发泡绝缘材料。  

5.防汗机件：以系统K型管之热能及薄膜式电作为防汗处理。  

6.测试孔：机体左侧￠50mm孔一个，塞头一只。  

7.箱门:单片门,左开,把手在右边，硅胶发泡胶2条。  

8.产品观测窗：350×250×40mm三层真空层，并附照明灯飞利浦11W  

9.试料置放架:不锈钢SUS304#可调整间距置物轨道2组，格栅置物架2片  

（大可放置20公斤）。  

服务项目 ：
1． 服务 
　　当客户在设备出现问题或故障后需要寻求帮助,先可以通过400 039 9905网络请求支持帮助和指导，客户服务部在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过帮助客户进行故障定位，并提出解决方案，终指导客户解决问题或排除设备故障。 
2． 现场服务 
　　客户在使用设备时遇到疑难或者设备出现不正常状态，通过或传真向公司寻求和帮助，客户服务部在确认客户的服务请求后，如果不能通过服务解决设备的技术故障，在经过双方商议确定需要进行现场故障排除的情况下，客户服务部指派工程师在承诺的时间内赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并终排除故障。 
3． 客户培训 
　　除了安装调试时对客户培训外，工程师在完成现场服务后，应针对本次故障出现的原因和故障排除方法对客户进行现场培训，同时对客户再使用过程中遇到的问题进行技术交流，以便客户以后能够独立排除类似的设备故障。 
4． 软件升级 
　　客户服务部可应客户要求，为客户升级新版软件，使客户设备获得更好的稳定性，提高使用方便性与可操作性。 

定期回访服务 
　　售后服务人员每年至少上门走访客户一次，的无忧回访，对运行的设备实施现场检查，及时发现设备运行中出现的隐患，减少设备发生故障的概率，保证客户设备的稳定运行。 

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