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皓天业务分享客户在选购小型恒温恒湿试验箱的心德

时间:2018-10-30阅读:736
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                  皓天业务分享客户在选购小型恒温恒湿试验箱的心德

  跟大家来分享一下跟客户之间发生的事 ,接下来就让小编来跟大家来讲一下.

  这件事是发生在我和一个客户身上的,我和客户的相识与2018年的9月15日,我的印象非常的深刻,当时客户是从网上找到的我,咨询小型恒温恒湿试验箱,客户说这个设备他们是近期就要使用,叫我报价给他,那么我首先肯定就是先问清楚客户的试验条件,我好推荐跟客户试验推荐相符的尺寸和温度范围,我们双方都沟通好之后.大概过了一个小时左右,我把资料整理出来,用邮件的方式把报价等资料发给了客户.

  隔天,我打给客户,问:资料是否收到,有没有什么问题协助的,客户回答到,收到了,技术方面看你发过来的书面资料倒是没什么问题,主要是你们的价格为什么这么贵.我当时就问客户,您是不是收到别的同行也是给你差不多这样的规格书,客户很惊讶的说,是的,你怎么知道,我说,那我知道了,这样吧,某某,我跟您约个时间我们一起面谈一下.客户答应了,(因为客户肯定好奇,我到底知道什么,)

 9月16日上午我来到了客户的工厂,客户的工厂说大不大,说小也不小.是刚刚起来的一个新公司.一坐到会议室,交换完名片后,客户就开始迫不及待的来问我,为什么我司的价格比别人的高那么多,首先.一个零部件的使用,很多客户可能跟我司的零部件使用的是一模一样的东西.可就是做出来的东西没我司的好,为什么呢,因为我司的零部件采购回来不是马上就开始用上了,是需要经过层层的试验之后才可以使用,东莞市皓天试验设备采用先进的数控加工设备,确保产品的稳定和可靠性。还有对零部件的一些检测方法也是尤为重要的. 还把我们试验的方式和图片告诉了客户.

还有一个就是设备的制造经验,我们东莞市皓天从成立到一直在研发新的产品,然而在2017年时东莞市皓天研发出升级版的恒温恒湿试验箱, 很多同行都是做不了的,而我们皓天都可以做,(比如说恒温恒湿试验箱可以约1.2℃/min完成,)。

  谈了很久,客户非常认可我司.客户也实话跟我讲了,他的朋友给他介绍了一家公司,不知道怎么样,他想去看看.我说好的,那我们保持.

  大概过了3天,我了客户,客户去看了他朋友介绍的那家公司,他说跟你们公司比,可能还差了一点,不过看了设备也还行,我就问了客户是哪家,客户也直言不讳的告诉我了,我听了之后,这家公司确实是不怎么样, 因为之前我有很多客户使用过这家同行的设备, 用的非常不好,在加上我在行业内的一个了解, ( 我这个人就是这样.好的我会推荐,不好的也如实跟客户说,不希望有客户吃这个哑巴亏)客户说那家跟我说的,那是他们的旧款了,现在他们研发了一款新的,部件和制造工艺都不一样,价格也是很贵.设备也看了,外观看起来确实不错.又是他朋友介绍的,所以客户选择了那家,但是客户也强调了,你们东莞市皓天确实很不错, 很有实力,如果不是朋友介绍我就买你们的了,

  大约是在10月,那个客户突然发了一条信息给我,说:赖啊,当初就应该听你的,不应该买他们的设备啊.我感觉很好奇了,怎么回事,于是我问客户,,他说同行给他送来的设备跟他在现场看的设备*不一样,性能也并不是那么回事,才一个月设备就频繁出了好几次故障,

  说下次买大型步入式恒温恒湿试验箱就找你们了,跟我倒了半天苦水.

  这件事说明了, 隔行如隔山,一定要听取有实力和口碑厂家的意见,和自己的一个调研结果.不能听取别人的片面字词,不然后悔就来不及了。

 

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