兴安供电：责任心，南网情

　　中电新闻网讯  通讯员 文洪灵 报道 “大叔、大婶，您们看，这是我们供电所的，大家平时遇到什么用电问题都可以供电所的值班，或者95598供电，我们都会为您真诚服务，为您解决用电问题。" 

　　8月8日，正是立秋，骄阳似火。为主动承担社会责任，兴安供电公司界首供电所的青年志愿者服务队利用周末时间走上街头、走进敬老院、深入界首镇合家土笔头村，采取多种形式开展走访和用电宣传、服务，以踏实的工作作风，传递着正能量，投身于温暖千家万户的供电服务行动中。

　　宣传活动现场，在该所工作人员热情洋溢的介绍下，村民们纷纷打开了话匣子，诉说他们平日里用电遇到的一些问题，工作人员也一一将居民反馈的问题记录，并现场解答了一些群众关心的疑惑。

　　“现在我们电表怎么转的那么快啊，电费感觉比以前多了不少，怎么回事啊？"

　　“现在有阶梯电价了，我是不是可以多装一个电表？"

　　“还有我的，我家里用的都是节能灯，有时候晚上点着了以后比较昏暗，你们能帮我去看一下吗？"

　　该供电所工作人员根据用电户出的问题，耐心细致的给予回答，并与用电客户真心沟通解释，目前施行“阶梯电价"主要是为了树立节约意识，节约国家能源；该公司针对电压低的台区正在逐步整改，加装新的变压器，很快改造就到这个台区了，改造后这些问题都会迎刃而解。

　　烈日下，青年志愿者们还走进乡村，义务认真为土笔头村留守老人检查室内用电线路、插座、开关和电器设备，对线路老化或存在安全隐患的进行更换或维修，*消除安全隐患，细心为老人们讲解日常用电安全常识及家用电器使用注意事项，指导老人如何规范安全用电，讲解安全用电的同时，手把手耐心地教他们正确的用电方法……

　　在*过程中，青年志愿者面对面详细解答老人用电过程中遇到的各种问题，还向老人讲解节电方法，把节能环保科学用电的理念传递到千家万户，让客户感受到供电服务的关怀，用汗水履责。

来源： 中电新闻网