吉林电力精雕细琢抓大不放小助力地方经济发展

　　中电新闻网讯 2月28日，国网白城供电公司相关部门人员到白城长安机场建设项目办公室进行现场办公，解决业扩报装流程和供电线路建设中存在的问题。

　　白城长安机场是国家规划实施的国内支线机场，为白城市大通道建设中的重点项目，也是吉林省委、省政府关注的重点项目之一。国网白城供电公司立足地方经济发展大局，主动服务，开辟业扩报装“绿色通道"，积极做好电气工程中间检查和竣工验收工作。

　　2014年，国网吉林电力深入践行“四个服务"宗旨，结合党的群众路线教育实践活动，顶层设计，不断优化电网网架，全力提升服务意识，丰富服务举措，既关注全省“大项目"，又雕琢服务“小细节"，为吉林省地方经济快速发展提供充足的电能和的电力服务。

　　坚强的网架结构是为经济发展保障充足电力的基础。2014年，国网电力结合吉林省经济社会发展需要，针对吉林省重点工程和负荷快速发展地区，不断完善电网发展规划，加强电网建设，全力服务经济社会发展，一年来，该公司完成电网建设投资约32亿元，投产66千伏及以上项目62项，新增输电线路1511千米、变电容量422万千伏安。

　　在加强主网建设的同时，国网吉林电力以服务城乡发展为重点，聚焦农村电网和城区配网的薄弱环节，研究制定“供电可靠率和电压合格率"提升工作相关实施意见，深入开展“低电压"治理专项行动，及时消除电网“卡脖子"、过负荷、线路老化等问题。同时，全面梳理申请受限用电项目，找出影响电网供电的薄弱环节，结合实际制定升级改造计划。

　　针对大企业，该公司采取积极的服务模式，坚持每月对重要客户、大型企业走访，询问企业用电情况，了解客户用电需求，结合企业生产用电状况变化等，建立客户档案，为客户提供“一对一"的特色服务，指导客户科学合理用电，并帮助客户检查用电线路，培训企业电工等，助力企业高速发展。

　　为保障客户早用电、用好电，该公司还细化服务举措，优化业扩流程，持续开展业扩报装双提工程。国网吉林电力打破专业间横向壁垒，强化协同服务和在线监测，进一步细化职责分工，简化业扩手续，深化大客户全程式服务，并依托营销全过程预警系统实现对各节点时限的实时监测和预警。2014年，吉林省常规高压客户提报资料由原来的19种减少到4种，业扩流程实施“串改并"，客户业扩报装平均接电时间缩短3.86天。

　　同时该公司创新开展业扩接入工程与电网计划检修、电网建设改造、客户设备停电检修“四联动"，有效减少客户停电时间。“我真正感受到了供电服务速度。"延边金达州家政服务公司王敏申请新装用电后说道。

　　如今，吉林省各项特色农业蓬勃的发展，通化地区的人参加工、长春地区的梅花鹿养殖、延边地区的烤烟加工成为地域农业发展特色。由于农业加工的特殊性，国网吉林电力安排线路检修时会避让加工用电高峰，提前帮助其检查用电隐患，实施“包片包保"，为农业产业提供24小时不间断服务。来源： *