山西晋中：一季度售电量完成37.07亿千瓦时

今年以来，晋中市经济重点支撑行业仍低位运行，煤矿、冶炼等行业不景气。在经济形势不容乐观的情况下，晋中公司主动对接重点企业、重要用户，提高市场竞争力和响应速度，一季度售电量完成37.07亿千瓦时，累计同比增加6.49亿千瓦时，增长率21.21%，增长幅度全省排第二名，实现了“开门红”。

　　电能替代——扩大*

　　2017年元旦，交直流分压器料峭寒风中乘坐公交出行的晋中市民发现：公共汽车在新年换了新颜——绿色环保的新能源电动车代替了“跑冒滴漏”的燃油车。与之配套的晋中瑞达公交有限公司充电站现场首期运用的102座充电桩已经正式投入运营。

　　在经济形势低迷、电力体制改革等冲击下，晋中公司主动出击，成立公司电能替代工作*小组，深度挖潜、加大宣传，实施电能替代，截至3月底，电能替代项目累计实施34个，完成替代电量5.88亿千瓦时，超进度计划98.92%。

　　与此同时，为了巩固*，针对晋中地域的大工业用户，该公司特别为售电量*二十的大客户定制个性化服务，一季度上门走访大客户40余次，收到客户致谢锦旗两面。

　　优化服务——电量每度必争

　　用户有所需，企业有所应。

　　位于榆次区龙湖街的奥特莱斯是山西省重点项目，占地面积136667.35平方米，总投资48902万元。从初期的临时施工用电申请到正式用电申请，该公司市场及大客户服务室成立专项服务组，开辟绿色通道、快速受理完成9300千伏安正式用电报装容量，新建两条专线，保障该项目建设如期推进。

　　该公司按照客户报装容量、紧急程度及不同年龄人群不断实现报装手段“全面开花”：深化线上业务办理应用，交直流分压器大力推进“掌上电力”手机app、95598电子渠道应用。一季度累计受理申请容量280191千伏安，同比增加59.66%。

　　在优化服务流程的同时，该公司不放松基础设施建设，依据《国网山西省电力公司关于开展*重点公用台区专项整治工作的通知》，各基层单位持续开展*重点公用台区专项整治工作，重点治理无表用电、窃电等行为。截至目前，*重点公用台区合格数量增长至44个。

　　预判防控——电费化险为夷

　　把电费回收由“紧箍*”念成“活字典”，晋中公司下了一番功夫。

　　“要以问题为导向，预判市场、掌握短板指标，制定具体可行的措施，确保电费颗粒归仓……”在4月12日召开的一季度经济活动分析会上，该公司分管负责人如是强调。每季“雷打不动”的经济活动分析会可谓是经营工作的“头脑风暴会”。

　　化解电费风险的手段频频应用到电费回收过程中：持续加强预付电费管理，推广高压预付费装置和全面应用低压远程费控。深化完善“一户一策”体系，编制 35千伏及以上用户的“一户一策”电费回收风险防范预案，实施一对一“差异化服务”。交直流分压器推进“互联网+营销服务”，积极引导用户使用“掌上电力”APP、电 e宝、95598、支付宝、等线上缴费业务应用，用电客户从线下缴费方式向线上缴费方式转变。