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诺基亚与我国结缘在上世纪80年代。1985年,诺基亚在北京开设了*家办事处;90年代中期,诺基亚通过在我国树立合资企业,完结了本地化出产,并逐渐将其开展变成诺基亚首要的出产基地;直到2003年,诺基亚在我国的出售额已达到20亿欧元,出口额为17亿欧元,接连3年位居我国移动通讯职业外商出口企业。而在上海,诺基亚于1995年景立了其华东地区的总部,担任华东五省一市网络、手机事务的商场和客户效劳。
“1985年诺基亚刚成立的时分,在北京只要一个很小的Office,根本即是默默无名,即便到了1995年,许多人都还不知道诺基亚这个品牌,可是跟着手机变成群众消费品,诺基亚的度就像手机的遍及速度相同,越来越快。”诺基亚上海分公司的华东区人事司理施慧敏说。
而现在,信任不会有人不知道诺基亚的名字,毫不夸张地说,三个用手机的人中,其间一自个用的即是诺基亚的商品。20年时间,诺基亚从一个只要十几人的北京代表处,开展变成现在遍布全国各地、具有数十家办事组织、4个出产基地、5个性研制组织、雇员超越4500人的外商投资企业。
研制植根本乡
无论是拥趸,仍是竞赛对手,都会惊异于诺基亚商品移风易俗的速度之快。从不断给手机写入的新技能,到业内称道的手机键盘规划,诺基亚的每款商品把戏总是不停地在立异。
“咱们的商品很强壮,从类别到推出速度,竞赛优势都十分显着。”说到诺基亚的争胜之道,无疑是施慧敏骄傲的一大方面,她肯定地告诉记者,我国是诺基亚研制的重心之一,“我国的研制人才真的很优异。”还记得那款能够用手写笔输入汉字的诺基亚6108吗?这是诺基亚专为我国商场研制的手写输入手机,在上市4周的时间内就取得了商场出售*名的成绩。而这正是由诺基亚北京商品开发中间自立研制的本乡化手机。诺基亚我国本乡的研制实力由此可见一斑。
现在,诺基亚已有北京、杭州等5个研制组织,有研制人员600余人,涵盖了从研讨到商品、从终端到基础设施、从技能到解决计划的范畴。不仅如此,跟着公司在我国开展步伐的加快,诺基亚越来越重视本地人才的培育和开展。截止到2004年8月,诺基亚在我国职工总数超越4500人,其间本地职工占95%以上,许多中高层办理职务都由本地职工担任。诺基亚将把我国作为其人才基地,向世界各地供给全部的人才撑持。
立异是制胜之道
作为职业的者,诺基亚如何坚持技能和商品的更新,让自个一直处在年代的前列呢?答复这个疑问,就不得不说到诺基亚的价值文明观念———“诺基亚之道”,它们是:客户满足、相互尊重、追求成功和不断立异。
“诺基亚四个价值观的后一个即是Renewal,在招聘选拔时,咱们就需求应聘者具有不断自我更新和学习的才干及希望。”施慧敏说。诺基亚有着一套的人才评价系统,无论是专业技能,仍是潜能,诺基亚的评价中间都能对此进行评价。而在诺基亚公司作出终究人才选拔的决议计划时,起决定作用的要素不仅是应聘者的专业水准,还要看应聘者是不是认同与契合诺基亚的价值观。“这是一个耗时耗财的程序,可是,每个进入诺基亚的职工都要通过评价,以确保公司的全体人才质量。”施慧敏说。
进入公司后,诺基亚会为职工供给各种相应的训练机会。诺基亚在我国、美国、欧洲以及亚太地区分别设有4所诺基亚学院,供给网上教育、跨功能辅导、自个开展征询等新的训练手法,让职工不断在作业中生长,一直具备者的本质。
值得一提的是,诺基亚在内部十分提倡立异。公司建立有诺基亚立异奖,每个职工都是参与者,有任何的主意———包含商品规划、技能等方面的Idea,即便这是另外部分的事———你都能够上报,公司会请专业部分对Idea进行评价和完结,一些好点子乃至能够申请。职工有如此大的发扬空间,无怪乎诺基亚能够层出不穷地推出各类心思奇巧、时尚个性的新商品了。
HR眼里的企业文明
信任大多数人都很感兴趣:在诺基亚作业的感受如何?毫无疑问,诺基亚有着大多数外企都有的宽阔亮堂、气度十足的Office,但在施慧敏的眼里,诺基亚一直是如此的异乎寻常。“诺基亚很特别,除了杰出的作业条件,公司办理以信任为条件,目标清晰,职工有足够的空间自个组织及办理自个的作业。”诺基亚上海分公司并不设置分公司司理,每个部分都是直线办理,他们的顶头上司有在北京的,也有在芬兰或其它国家的。不过,这并不意味着诺基亚的职工就会自由散漫,相反,职工都十分自觉.。
“诺基亚很考究团队协作,尽管简直一切公司都在讲团队协作,但真实能做好的并不太多。在诺基亚,每项作业都需求团队一起协作才干完结,能够说,在诺基亚,任何一项作业假如脱离团队,自个即便再努力,也不可能完结。”团队精神在诺基亚的表现,不仅在招聘时就需求强调团队协作本质,更在公司内部反复强调。在诺基亚,职工需求任何协助,同事都会伸出协助之手。施慧敏说,许多曾经在诺基亚作业过的人,即便脱离了公司,都一直眷恋这里的感受。
“诺基亚十分重视职作业业和日子的平衡。”有点出乎记者意料的是,诺基亚对职工的呵护乃至能够用“溺爱”来形容。出大代价设置专业的心理征询,为职工和其家庭减轻心理压力;,定时为职工效劳……这可不是某个*的特权,而是每个作业室里的普通职工都能得到的“享用”。除此之外,公司规划出一系列切实可行的计划为职工创造五光十色的业余日子,例如以“安闲人生,安康日子”为主题的系列项目,从学习、日子、理财、安康和休闲等5个方面协助职工具有愈加安康、平衡的日子。诺基亚“以人为本”的理念,从这些细节中都得到了的表现。
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