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装备质量与服务双驱才能远行

来源:上海崇岩石化设备有限公司   2024年09月23日 11:26  

 

 

对装备企业而言,已经不存在不包含服务的单纯产品,我国的石油装备制造业需要在“门对门”“点对点”的服务模式上做更多有益探索

近年来,我国石油装备制造业抓住有利时机,以转型升级为主线,加快转变发展方式,勇于技术创新和市场开拓,瞄准国外市场,取得了许多新的成果。

2010年以来,我国石油装备企业不断加大海外市场的推进力度,很多企业的资源掌控及运用能力不断提升。通过收购、整合国外企业,我国石油装备企业在尤其是欧美市场迅速搭建起研发、制造、营销平台,完善在的业务布局,切入产业最核心区域,全面提高了中国品牌在世界范围的影响力。在大型、超大型、智能化产品与技术上,中国装备已经接近甚至达到国际水平。

一位国际采购商表示,在中国采购诸如管件、传动设备、热交换器等,比从西方国家采购平均降低30%的成本。与此同时,国内企业实施“走出去”战略,尤其是三大石油公司海外业务发展的提速,进一步推动了我国石油装备走向国际市场。

目前,我国石油装备业正呈现出新的趋势:一是走向,二是走向深海,三是走向融合。业内人士认为,国内石油装备要想继续受到国际采购商的青睐,除了继续保持价格优势外,还要在提高产品的技术含量,在发展装备上有所突破。

“目前,国内的装备企业大多数是卖单纯产品,不注重提供整套解决方案和售后服务,而哈里伯顿、斯伦贝谢等国际石油装备制造企业,不只卖产品,其更注重提供产品后续的服务,这种模式值得国内石油装备企业学习。”业内人士表示。

要站稳脚跟,需要过硬的产品质量和稳定的市场供应作保障,这需要国内的装备制造企业严把质量关,确保装备在生产过程中平稳运行,要做到保质保量、按期交货,建立良好的品牌形象和商业信誉。石油装备远销海外,服务同样需跟上,建立良好的售后服务机制。我国的石油装备制造业需要在“门对门”“点对点”服务模式上做更多有益探索,主动进驻生产现场,加强设备维修及保养,确保装置平稳运行。

从企业看行业,目前石油装备业竞争日趋激烈,产品同质化越来越明显,服务日渐成为石油装备业营造品牌忠诚、获取优势的关键,经济服务化趋势日渐明显。对于装备企业而言,已经不存在不包含服务的单纯产品,因为产品的供货方式也已被认同为服务形式。制造业与服务业正在逐步加深相互依赖关系,今后只有实行这种相互渗透的革新的企业,才可能得到生存和发展,才能让我国石油装备在国际市场上走得更远。

 

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