0引言
　　
　　随着电力事业的不断发展和体制改革的进一步深入，一方面，与之相适应并同时推动电力事业发展的通信网络规模日渐扩大，对网络的可靠性、安全性、时效性提出了越来越高的要求；另一方面，在减员增效、通信站实现无人值班的同时，对高素质通信专业技术人员的需求更加紧迫，建设和努力完善具有特色的电力通信综合网管系统已成为必然趋势。
　　
　　对于电力系统通信而言，其发展现状具有自己的特点：新旧通信体制在网络中交替存在，通信设备种类繁多，管理技术水平参差不齐；通信设备、通信系统配备网管的水平比较低，差别也很大，多数为监控系统或网元管理系统；运行维护机构设置不统一；许多运行维护人员技术水平尚跟不上时代的发展，不能充分发挥现有网管系统的作用，也难以提出更好的需求。因此，有必要同时从管理和技术的层面，对电力通信综合网管系统建设进行研究，使之起到对通信网管理的强有力的支撑作用。
　　
　　建立电力通信综合网管系统的目标：利用计算机和网络技术提高电力通信网络运行、维护和管理的自动化水平，使其更有效地为电力系统安全稳定运行服务。近几年，在电力通信行业，为各种目的开发的网元管理系统、单一网络管理系统、综合网管系统层出不穷，已经基本实现了对通信设备、通信站和通信网络的数据收集、实时监控及集中配置功能，初步实现了数据存储、处理和统计报表的管理功能[1]。
　　
　　综合网管系统在管理目标、管理内容、服务对象方面与网元管理系统和单一网络管理系统都有较大的区别。*，网元管理系统通常是指对通信设备提供配置和故障监视功能的系统；而单一网络管理系统是指那些由通信设备生产厂商提供的用于管理单一网络的系统，这些系统的主要目标是实现通信设备集中配置和告警监视功能。综合网管的管理目标是跨系统的电力通信地区网络和主干网络，服务对象是管理、运行和维护通信网络的企业或部门，在管理网络的内容、范围和功能等方面都是一个综合的体现[2]。
　　
　　因此，电力通信综合网管系统目前的水平还远不能满足电力通信网络发展的需求。通过学习通信网络管理发展规律和*的电信网络管理系统所走过的道路，及总结开发、应用通信综合网管系统的实践经验，我们认为，通信综合网管系统除了扩大管理范围外还应在以下3个方面进一步有所发展：建立完整的通信业务管理平台；建立智能化的故障信息分析处理平台；建立电力通信网的资源管理平台。
　　
　　1建立完整的通信业务管理平台
　　
　　综合网管是基于TMN（电信管理网）的概念发展而来的。TMN把整个电信网管划分为4个层次，即事务、业务、网络和网元管理层。其实，建立综合网管的目标是为电信企业营运和管理服务的，综合网管的生命力就在于能否提高通信企业的营运水平、管理水平和自动化水平。对于电力通信企业来说，虽然“经营”的管理要求可能还有待时日，但是运行、维护和资源的管理要求已迫在眉睫。
　　
　　目前，大部分已建成的电力通信网管系统大体属于网元管理层次的系统，只有部分综合网管系统可提供网络及上层的管理功能。但是，无论是网元或网络管理系统基本上还都停留在监控系统水平，系统通过收集网元上的实时数据达到集中监控和管理的目的，系统的主要目标和管理重点放在通信网络的实时监控及集中配置功能上；只有少部分综合网络系统提供部分运行管理功能。
　　
　　虽然各种网元管理系统和单一网络管理系统在整个网络管理的过程中是*的，它们提供了实时数据的收集和集中功能，提供了对网络的故障、性能、配置等方面的管理功能，但是，从TMN的网管系统的整体概念和通信企业为管理营运、服务建立网管的目标来说，网管系统的建设也不应只停留在这个阶段，应该进一步发展。
　　
　　从目前综合网管系统应用情况来看，对综合网管系统有许多不同的反映。一方面，建立只提供实时监控功能的网管系统对通信网管理水平提高的效果不大；另一方面，网络管理系统收集的许多反映通信网络运行情况的数据白白浪费，并没有发挥它们应有的作用。其主要原因是，网管的建设不到位，没有功能强大的业务和事务管理的支持，管理的效益体现不出来。因此，电力通信综合网管系统应建立完整的通信业务管理平台。
　　
　　所谓完整的业务管理平台，是指针对通信企业的经营、运行、维护和生产的要求，建立具有特定管理功能的多个应用子系统的集合。它们应建立在综合网管系统和通信资源管理数据库的基础之上，为通信生产管理人员和网络用户提供管理服务。根据以往电信网络管理的成功经验[3]和电力通信网络管理实践中提出的问题，业务管理平台的主要功能应包括生产计划管理、系统维护管理、可利用资源管理、电路收费管理、用户装机服务管理、生产成本臂理等子系统。电力通信网分为网调、省调、市调网络，各级网络的组成有所不同，但从通信业务管理的观点来看，通信业务的种类、管理的过程大致相同。其中：市调网络处于基层，网络比较复杂，直接面向大量用户，业务管理更加迫切，更需要全面考虑；网调、省调处于高层，重点管理骨干网络，业务管理的重点放在生产计划、资源利用、系统维护等方面。
　　
　　2建立智能化的故障信息分析处理平台
　　
　　数据是综合网管zui大的财富，也是早期建立各种网管的主要成果之一。丰富的数据为网络管理的进一步发展打下了基础。但不可否认的事实是，若处理不当，大量的数据也是一件令人头痛的事。在面对大量系统异常事件报警数据时，通信调度人员往往会显得束手无策，正常视听被扰乱，对系统故障的判断出现了问题。这种巨大的数据量导致故障判断出现困难的情况，目前在网管系统的运行中时有发生。网管故障智能化分析和处理平台就是为了解决这个问题而提出的。通信网管数据量的大小与通信网络、通信设备的复杂度及通信网采用的技术有关。随着网络发展和ATM，SDH，IP等新技术的应用，与故障和管理有关的数据量的增长可以说十分迅猛，比过去以PDH为主的网络数据量增长了成百上千倍，这是通信网络管理系统所遇到的新问题。
　　
　　故障智能化分析和处理平台重点解决两个问题：①网络故障和性能管理应用中异常事件的实时分析、判断和对策；②为高层次的网络业务和服务管理应用提供有效的网情分析报告数据。
　　
　　对第1个问题的解决，目前的综合网管系统已经做了一些工作，但还不够，必须进一步开发一些模块作为补充，以保证故障智能化分析和处理平台能满足实用化的要求。为此，以下功能模块是*的：报警事件的过滤处理；报警事件的关联处理；处理策略的定义和管理；处理策略数据库。
　　
　　通过策略定义一系列对告警信息过滤和关联的计算方法，针对每一种类型的网元设备建立不同的处理策略，应用这些策略和方法从大量的报警事件中实时、准确、有效地提取网络的异常信息，并提出相应的对策。
　　
　　对第2个问题的解决，目前的综合网管系统做得很少，但离这方面的需求并不遥远。随着网络业务管理要求的提高，配合业务管理智能化故障信息分析和处理平台应完成以下功能：网络负载的统计与分析；网络、网元利用率的统计与分析；网络、网兀故障的统计与分析；网络隐患分析；统计分析策略和方法的管理。
　　
　　通过各种预定义的分析方法对数据进行再加工，挖掘取得各种生产、运行和业务管理中所需要的数据，并保证数据的实时、准确和有效性，以达到通信业务管理的自动化。
　　
　　3建立电力通信网的资源管理平台
　　
　　通信资源的管理是通信网络管理的重点。但目前的情况是，资源管理由其所在部门各自为政，不成系统。因此，应该建立一套比较完整的资源管理系统。这个系统应涵盖两大范畴，配备各种功能模块，对通信网络的物理资源和逻辑资源实现管理，提供包括统计查询、报表和应用分析等各种应用功能，为通信系统的生产、业务、运行和维护提供管理服务。
　　
　　根据对电力通信网通信资源组成的分析，以及对用户管理需求的分析，并参考电信主管部门建立的资源管理系统的规范（《中国电信网络资源管理系统总体要求》和《中国电信本地网网络资源管理系统功能技术规范》），建议电力通信网络资源管理系统的主要功能模块应包括以下5个部分：
　　
　　a．基本数据：设备数据管理；工程图纸管理。
　　
　　b．物理资源：空间、地理数据管理（区域、局站、机楼机房）；机房设备资源，包括设备、机架子架、机房节点设备、机房连接设备、节点设备和连接设备的关联数据；线路网网络资源，包括光缆线路网资源、电缆线路网资源；线路支撑资源，包括人孔、管道、电杆、吊线、管道路由、杆路路由、金具等。
　　
　　c．逻辑资源：传输网网络资源，包括传输网资源配置、传输网网络拓扑；交换网络资源，包括交换网络、信令网和智能网拓扑；号码资源。
　　
　　d．资源管理功能：查询和统计功能；网络资源调度管理，包括网络资源调度申请、业务管理与调度管理；网络质量管理，包括性能参数管理、告警信息管理；备品备件管理，包括入库、领用、借用、报废、转移、修理、归库管理。
　　
　　e．管理系统管理：用户权限、日志管理；数据的分发、备份和恢复。
　　
　　4网管系统的改进方案
　　
　　明确了网管系统的改进需求，进一步的工作是提出满足需求的改进方案。图1描述了改进方案的基本思想以及改进前后系统的变化。本改进方案是以南瑞通信公司开发的ECM-INMS电力通信综合网管系统[1]为基础，在保持原INMS数据库和数据处理核心的基础上增加了故障分析和资源管理两个模块，同时提出了建立业务管理平台的方案。　　故障信息分析处理平台与实时数据库协同工作，对实时报警和事件信息进行策略分析，判断出网络中故障的起因。建立策略库存储故障分析的策略数据，策略是故障分析的依据，策略中定义一系列对告警信息过滤和关联的计算方法，通过策略实现系统对告警信息进行智能分析。告警智能分析的基本原理如图2所示。分析是依靠故障分析引擎完成的，分析的依据是策略，分析的方法包括过滤、关联、升级等。分析从大量告警信息中得出网元的故障状态。策略库中的策略是开放的，可以因网络和设备的不同而改变，并可为用户提供编辑策略的工具。分析出的故障原因信息为故障管理模块中功能提供了有力的支持。
　　
　　资源管理系统的实现并不复杂，但对海量数据的率处理和保证数据的统一性是十分重要的。根据电力通信网络的特点，方案采用一种紧凑式的数据库设计，通过对原INMS数据库进行扩充，实现资源管理数据库。其目的是：保证各种网元数据和资源数据的统一性；简化数据维护的工作量，提高数据处理的效率，方便用户操作。资源管理系统提供各种应用软件和人机界面，对网元和资源数据进行浏览、查询、统计、报表，同时对数据库中的各种数据进行创建、删除、编辑等操作。　　业务管理是在网管系统和资源管理的基础上建立的高层管理平台，主要是由各种工作管理流程组成，其中包括：生产计划流程、维护派工流程、用户服务流程等，另外还包括一些成本管理和费用管理流程。业务管理中流程的管理过程相对复杂一些，其流转过程如图3所示。整个流转过程遵循预定的工作流程闭环进行，以保证工作的完整性和可追溯性。流转在服务器与工作站之间完成，每一个工作点包括捕获、处理和工单的流转等功能，派工点提供工单启动、回收和归档等功能。业务管理平台根据不同的请求完成不同的工作流程，请求包括工作安排、网管故障、维护要求和资源分配要求。常见的管理流程有电路调配、故障维护和计划停役等。　　改进后的系统包括业务管理平台、资源管理平台、调度运行平台、数据处理平台、数据采集平台，是一个比较完整的支持电力通信网络运行过程中各种实时监控、通信资源、通信业务管理的系统，基本实现了电力通信网络管理的自动化和智能化。
　　
　　5结语
　　
　　通信网络管理系统十分庞杂，涉及范围很广，其发展也是多方面的，例如：路由自动化、配置自动化、带宽规划和控制等方面的发展也是重要的课题。选择上述3个方面的课题进行研究的原因主要是基于两个基本观点：一是用户管理通信网络的需求，3个方面的问题都是在综合网络系统的应用过程中用户反复提出和迫切需要解决的问题，由此可说明综合网络管理系统解决这3个方面的问题是当务之急；二是数据利用的需要，数据也是一种资源，而且具有比较强的实效性，网管系统收集的数据不能加以利用也是一种对资源的巨大浪费，相反，一旦数据得到很好的利用，在管理通信网络上将会得到相当的效益，我们希望引起人们对通信综合网管系统发展的重视，研发出更完善的通信综合网管系统，为电力通信网络的管理服务。