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公司简介
一、万程公司服务文化服务宗旨:信守承诺、诚信服务服务目的:提高客户满意度、提高产品品质服务理念:以客户为本,全心全意、快速高效专业化服务服务方式:指导或*二、 万程公司客户技术支持和服务1、服务联:A、客户与原设备销售人员直接沟通,在转交售后服务部处理。B、客户也可采用以下方式直接与我司售后服务部联系:2、服务方式:A、自助服务:客户可对照《微波设备使用说明书》、《微波电路图》,并按相关说明进行自助服务。B、服务:客户可我司销售人员或售后服务部,对设备故障进行详细说明,由我司(总)工程师立即进行指导维修或1小时内进行故障处理回答。C、部件更换服务:如确因设备部件损坏需要更换,我司在接到服务要求后,在4小时内将所需部件发出,客户可自行进行更换。D、*:设备因故障原因确需*的,我司将在24小时内派出工程师上门维修服务(注:广...
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