智慧客服营销-管控一体化

营业收费系统

系统结构图

系统介绍

1、营业收费系统是一套集客户管理、表具管理（机械表、IC卡表、远传表、大口径表）、财务管理、抄表结算、报表分析、表务管理等功能为一体的综合性收费管理系统；

2、系统对所有数据进行多角度、多层次的记录、比较、分析，对管理决策提供支持。

系列界面

报装管理系统

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系统介绍

1、报装管理系统采用的工作流平台，将繁琐的报装业务整合成规范的工作流程，使用者只需要在电脑上填写相关的表单，系统就会按照定义好的流程自动往下流转；

2、在这个过程中，系统实现了报装工程资料录入、查勘设计、出图会审、预决算、竣工验收、水表插页、资料归档等流程的动态管理，通过电子文档网上流转，实现信息共享，大大的提高了工作效率。

表务管理系统

系统结构图

系统介绍

1、表务计量管理系统该子系统是一套针对水计量仪表全生命周期管理流程而开发的系统软件；

2、系统应当实现水计量仪表从采购回来到水表报废整个生命中的每一个时间状态的行为和状态，包括水表采购，水表管理（入库，出库，报废，回收等），水表拆换（故障换表，定期换表，领表退表，完工输入，出错处理），报表统计分析等各项功能；

3、通过表务系统，供水企业可以做到对每块水表情况了解，规避了人为因素造成的企业损失，在企业资源控制上收益明显。

自助缴费终端

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系统介绍

1、报自助缴费终端是一种便民缴费设备；

2、该设备具有接收、转账、硬币找零、预付费、余额结存、凭条打印、液晶触控、支付宝、扫码支付、 IC卡自主充值、集成营业厅排队叫号等功能，操作简单方便，实现无人值守式智能收费。