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在使用本仪器时可能会出现以下信息。 如果出现这种信息，请按下表采取必要措施。 如果在采取措施后故障依旧，请联系 KONICA MINOLTA SENSING 维修点：东莞森铭设备有限公司。
可能出现在 LCD 上的信息如下表所示。有关通信错误核对码，请参阅相应文件。
OK02光量度太低 氙灯的光量下降到初始水准的65%。1、氙灯老化2、积分球上有污垢 按照“清洁各个部件”一节（ 13页 ) 清洁积分球。 如果问题依旧，请联系东莞森铭设备有限公司。 OK10请做白板校正 因为距离上次白板校正已有一段时间，白板校正的可靠性已下降。建议进行白板校正。
ER01
内存已满，本仪器能记录最多 1,700 个测量和色差的标准数据。删除一些数据，以确保留有必要的存储空间。本仪器最多能保留 1,700 个数据设定。（包括测量结果与色差标准据） 。
ER02
电池量低（当本仪器由电源供电时）
1、电池电压下降 更换新电池。
ER05闪光错误，氙灯闪烁异常。1、氙灯已烧坏。2、闪烁电路故障3、传感器故障 请联系东莞森铭设备有限公司。
ER07
零调未做好，尚未执行零校正。执行零校正。
ER11
校正错误，没有正确执行零校正或白板校正。对于零校正，必须将样品测量口对准外面。 对于白板校正，必须使用白色校正板。对象蔽光框不正确。装上正确的对象蔽光框。
ER13A/D 错误，在 A/D 转换期间发生故障。1、 A/D 转换器故障2、有关 A/D 转换器的电路发生故障 关闭电源然后再打开。 如果依旧出现该信息，请联系东莞森铭设备有限公司。
ER17
时刻错误，时钟 IC 运行异常。
时钟 IC 的电压下降或有关时钟 IC 的电路发生故障。 请联系东莞森铭设备有限公司。
ER24
白板校正未做好 尚未执行白板校正。每次打开本仪器时都必须执行白板校正。 当测量区域或镜面反射分量设置发生变动时也必须进行白板校正。
ER27贮电时错误，无法完成对氙灯闪烁时的充电1、充电电路发生故障2、电池电压下降 请联系东莞森铭设备有限公司。
ER30
内存没有数据，由于存储器备用电池电量耗尽，数据已丢失。打开电源对存储器备用电池充电。在打开本仪器的电源后，25 小时内可充满备用电池。 当充满电池后，可保存数据备份约 4.5 个月。
